Nói một cách đơn giản Affiliate marketing là nhận hoa hồng khi bán được hàng trên internet.
Nói một cách đơn giản Affiliate marketing là nhận hoa hồng khi bán được hàng trên internet.

Hoa hồng có thể được chia dựa trên giá trị sản phẩm bán được (pay per sale), giá trị một lần nhấp chuột (pay per click), hay việc giới thiệu khách hàng đăng ký hoặc download (pay per lead).Đối với các công ty, cộng tác với các affiliates là chiến lược marketing hiệu quả nhất để gia tăng sản lượng bán hàng, mở rộng thương hiệu…

Đối với các Affiliates, việc kinh doanh trên internet thì sẽ cần số vốn ít, đơn giản và duy trì.

Các chương trình Affiliate hoạt động như thế nào?

Sau đây là 4 điểm mô tả cách họat động của affiliate marketing :

Bạn tham gia một chương Affiliate, sau khi nhận được username và password , bạn đăng nhập vào tài khỏan của mình để lấy links (liên kết mà công ty cung cấp cho bạn) gọi là Affiliate links.
Bạn đặt affiliate links trên website của bạn.
Khách viếng thăm click vào Affiliate links của bạn và mua sản phẩm, dịch vụ hay điền vào form ở website của công ty.
Bạn được trả hoa hồng cho việc giới thiệu khách mua hàng của công ty.

Các dạng chương trình Affiliate:

1. Pay-Per-Sale & Percentage Programs
Công ty trả cho bạn một số tiền cố định khi bạn bán được 1 sản phẩm hoặc chia cho bạn % trên giá trị của sản phẩm bán được. Ví dụ công ty trả cho bạn $20 cho mỗi sản phẩm bán được (pay per sale) , hay công ty trả cho bạn 40% trên giá trị sản phẩm bán được, giá sphẩm là $100 thì bạn sẽ được trả $40 khi bán được 1 sp (percentage program)
Đối với tôi thì tôi thích dạng này nhất.

2. Pay per lead và pay per action
Công ty sẽ trả cho bạn một só tiền khi giới thiệu khách điền vào form, doanload software… trên website của công ty.

3. Pay per click program (PPC)

Tương tự như pay per lead, công ty trả cho bạn một số tiền khi visitor click chuột vào affiliate link của bạn và viếng thăm website của công ty.

4. Pay per call
Công ty trả cho bạn hoa hồng khi bạn giời thiệu khách hàng gọi điện đến công ty.

Say đây là 8 bước cơ bản để xây dựng công việc kinh doanh Affiliate:

1. Nghiên cứu thị trường:xác định chủ đề của website bạn là gì? lợi nhuận tìm năng đối với chủ đề đó. Sau khi đã tìm được chủ đề , bạn sẽ tìm công ty có chương trình affiliate để tham gia làm thành viên và bán sản phẩm.
2. Đăng ký tên miền và hosting
3. Lên kế hoạch thiết kế site của bạn.
4. Lên kế hoạch phát triển nội dung cho website.
5. Xây dựng website
6. Quảng cáo website
7. Quản lý công việc kinh doanh
8. Phát triển công việc kinh doanh

Nếu trong những năm đầu khi Internet vừa xuất hiện tại Việt Nam, hình thức thông dụng nhất là treo banner thì gần đây hình thức quảng cáo theo kiểu Pay Per Click (PPC) được nhắc tới ngày càng nhiều hơn. Loại hình quảng cáo này thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp, nhưng quảng cáo kiểu PPC là thế nào?
Nếu trong những năm đầu khi Internet vừa xuất hiện tại Việt Nam, hình thức thông dụng nhất là treo banner thì gần đây hình thức quảng cáo theo kiểu Pay Per Click (PPC) được nhắc tới ngày càng nhiều hơn. Loại hình quảng cáo này thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp, nhưng quảng cáo kiểu PPC là thế nào?

 “PPC là việc xuất hiện ngay trước mặt những người đang tìm kiếm những gì mà bạn đang bán ngay lúc ấy và làm cho họ đáp ứng trở lại ngay” (Google AdWords , Adbrite).

Bỏ qua các chi tiết kỹ thuật, nói ngắn gọn là bên đăng quảng cáo (có trang web liên kết với mục quảng cáo) sẽ chỉ trả tiền cho mỗi cú nhấp chuột (click) mà khách hàng nhâp lên mẩu quảng cáo đó. Và một trong những lợi thế của quảng cáo kiểu PPC là bạn có thể thử nghiệm một cách nhanh chóng các ý tưởng kinh doanh mới với chi phí thấp bằng cách thực hiện một chiến dịch quảng cáo trong vài giờ và theo dõi kết quả của nó.

Khi chọn quảng cáo kiểu PPC, bạn chỉ phải trả một khoản tiền rất nhỏ (đôi khi chỉ vài trăm đồng) cho mỗi khách hàng tiềm năng viếng trang web của bạn và cho các mẩu quảng cáo của bạn được hiển thị trên các bộ máy tìm kiếm thông tin (search engines). Lấy ví dụ, một người chuẩn bị đi du lịch tìm kiếm thông tin với từ khóa “lữ hành”, nếu bạn đã mua được từ khóa này thì ngay lập tức mẩu quảng cáo liên quan đến trang web lữ hành của bạn sẽ hiển thị ngay trước mắt người tìm kiếm. Nếu người khách ấy quyết định nhấp chuột vào mẩu quảng cáo của bạn, bạn sẽ trả tiền cho cú nhấp chuột này, còn nếu họ bỏ qua, bạn sẽ không phải mất tiền.

Khi bạn quyết định sử dụng bộ máy có tên Google AdWords để đăng quảng cáo kiểu PPC cho sản phẩm công ty mình, có hai dấu hiệu sau cho thấy thành công của bạn. Thứ nhất là có nhiều khách truy cập vào trang web của công ty bạn hơn trước, điều này cho thấy bạn sẽ có cơ hội bán hàng nhiều hơn. Thứ hai là khi có nhiều người truy cập vào trang web, công ty của bạn sẽ được giảm chi phí quảng cáo. Bởi vì Google luôn thưởng cho các khách đặt quảng cáo tốt, bằng cách giảm giá cho mỗi PPC, có nghĩa là càng nhiều người nhấp chuột, càng ít chi phí quảng cáo cho mỗi khách.

Một khi đã quyết định đăng quảng cáo kiểu PPC, việc chọn từ khóa cũng rất quan trọng vì nó sẽ ảnh hưởng đến chi phí công ty bỏ ra và hiệu quả mang lại. Nếu chọn những từ khóa quá thông dụng, thường xuất hiện trong đầu các khách hàng tiềm năng của bạn khi họ tìm kiếm thông tin, có thể bạn phải trả giá cao hơn nhiều so với những từ khóa khác. Do vậy, doanh nghiệp cần “nghiên cứu” các từ khóa liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của mình để chọn từ khóa thích hợp.

Khi sử dụng hình thức quảng cáo này, bạn cần lưu ý một số trường hợp. Ví dụ bộ máy tìm kiếm nơi bạn đặt quảng cáo cho chạy một phần mềm mô phỏng cú nhấp chuột của khách viếng, lúc đó bạn phải trả tiền cho các cú nhấp chuột mà không được hưởng lợi gì cả. Hoặc là có khách đã nhấp chuột vào mẩu quảng cáo, vào đến trang web của bạn nhưng họ không mua gì cả. Như vậy bạn vẫn chưa được hưởng lợi gì ngay trước mắt. Và có trường hợp nhiều khách hàng thực sự nhấp chuột vào mẩu quảng cáo, đến nỗi bạn phải chi quá nhiều cho kiểu quảng cáo này trong khi số lần giao dịch bán hay mua hàng không tương ứng. Lúc này bạn sẽ chẳng được hưởng lợi gì mà còn không thể kiểm soát được ngân sách quảng cáo của mình.

Tuy vậy, bạn cũng đừng nên quá lo ngại. Ở các bộ máy tìm kiếm có uy tín, việc bảo vệ tối đa đối với các rủi ro nêu trên là điều sẽ được cam kết. Phần việc còn lại mà bạn phải làm, đó là khi khách đã nhấp chuột vào mẩu quảng cáo và vào trang web của bạn, bạn hãy tìm mọi cách giữ chân họ lại.

Hosting giá rẻ nhất có thể là lừa gạt làm bạn mất rất nhiều tiền của, thời gian và khách hàng. Nhiều người đi mua hàng đơn giản là vì giá cả...họ muốn hosting rẻ nhất mà chẳng để ý xem xét những yếu tố khác. Nếu họ (có ảo tưởng) có thể có nhiều băng thông và dung lượng đĩa với giá rẻ thì họ cho rằng họ có một vụ hời. Không may cho những người này, lựa chọn dịch vụ trọn gói hosting rẻ nhất nếu họ không cẩn thận sẽ dễ dàng bị mất tiền và mất rất nhiều khách hàng.
Điều đầu tiên để tìm kiếm là cam kết bằng văn bản 100% hoặc ít nhất 99,99% thời gian hoạt động của máy chủ lưu trữ web. Nếu khách hàng không thể truy cập website của bạn khi họ vào mạng thì tất cả thời gian, công sức và tiền bạc bỏ ra đã bị lãng phí.

Điều quan trọng nữa là bạn cần phải biết tốc độ kết nối của họ. Nếu bạn đang làm việc với một reseller (kinh doanh lại hosting) không truy cập được trực tiếp máy chủ chính với tốc độ kết nối cao thì bạn có thể bạn sẽ kết thúc công việc vì kết nối rất chậm vào website. Điều này sẽ làm tăng thêm thời gian để website của bạn được tải xuống khi khách hàng của bạn vào mạng.

Những người lướt web chắc chắn sẽ thiếu kiên nhẫn. Nếu web của bạn mất quá lâu để load đầy đủ, nhiều người sẽ bỏ đi và không bao giờ trở lại. Bạn vừa lãng phí thêm công sức, thời gian và tiền bạc để duy trì web hoạt động và làm marketing.

Có thể tin hoặc không tin, các công ty chào mời các dịch vụ hosting giá rẻ nhất sẽ đưa ra chất lượng thấp đi kèm với giá thấp và sẽ đòi bạn trả thêm nhiều tiền khi lưu lượng truy cập web của bạn tăng. Họ dành cho bạn một chút không gian đĩa cứng và băng thông để bắt đầu và khi lưu lượng truy cập trở nên lớn hơn bạn sẽ bị tính phí càng ngày càng nhiều.

Khi bạn chọn dịch vụ với tốc độ kết nối chậm và thời gian ngừng hoạt động xảy ra thường xuyên bạn có thể dễ dàng ném tiền qua cửa sổ mà chẳng đạt được điều gì.

Có các dịch vụ hosting trọn gói không phải là web hosting rẻ nhất nhưng họ đưa ra tốc độ kết nối nhanh, đáng tin cậy cung cấp đủ băng thông và không gian đĩa cứng bạn cần để vận hành công việc kinh doanh trên Internet được trơn tru.

Hãy thử nghĩ mà xem các dịch vụ web hosting trọn gói tốt đưa ra các bộ phận hỗ trợ nhanh chóng và thậm chí hướng dẫn và trả lời bất cứ câu hỏi về tiếp thị Internet. Bạn có tất cả ... mà chỉ với một mức giá thấp ?

Web hosting rẻ nhất rồi cũng trở thành một khái niệm tương đối. Bạn thực sự có được những gì bạn cần với một mức giá thấp nhất của một dịch vụ web hosting rẻ nhất?

Dịch vụ trọn gói hosting giá rẻ nhất có thể lừa bạn vào một tình thế mà khó thoát ra sau khi bạn bạn đặt biết bao thời gian và tiền bạc vào những thứ mà chẳng thể nào có được.

Hãy cẩn thận khi mua hàng và xem xét toàn bộ dịch vụ trọn gói dưới góc độ nhu cầu cho kinh doanh và kỹ thuật cá nhân của bạn trước khi ký hợp đồng với một dịch vụ web hosting giá rẻ nhất nhé.

Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet và thương mại điện tử, ngày nay người ta đã tận dụng các ưu điểm của email để ứng dụng vào công việc kinh doanh trên Internet và hình thức này đã mang lại hiệu quả khá tốt.
Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet và thương mại điện tử, ngày nay người ta đã tận dụng các ưu điểm của email để ứng dụng vào công việc kinh doanh trên Internet và hình thức này đã mang lại hiệu quả khá tốt.

Vậy hình thức marketing bằng email là gì?. Tại sao lại hiệu quả như vậy?. Marketing bằng email là một hình thức mà người marketing sử dụng email, sách điện tử hay catalogue điện tử để gửi đến cho khách hàng, thúc đẩy và đưa khách hàng đến quyết định thực hiện việc mua các sản phẩm của họ.

Hoạt động marketing bằng email gồm 2 hình thức:

Email marketing cho phép hay được sự cho phép của người nhận (Solicited Commercial Email), đây là hình thức hiệu quả nhất.
Email marketing không được sự cho phép của người nhận (Unsolicited Email Marketing hay Unsolicited Commercial Email - UCE) còn gọi là Spam. Đây là hai hình thức marketing bằng email đầu tiên xuất hiện trên Internet.
Lợi ích của email marketing

Tiết kiệm rất nhiều thời gian
Chi phí rất thấp - Tạo ra lợi ích lớn
Đem lại những đơn đặt hàng bất ngờ
Lợi ích của email marketing cho phép

Thứ nhất:

Việc sử dụng email để marketing sẽ tiết kiệm cho bạn rất nhiều thời gian trong việc gửi thư. Nếu bạn gửi thư theo cách thông thường thì bạn sẽ mất khá nhiều thời gian trong việc viết thư cũng như thời gian gửi các bức thư đó. Bạn phải thực hiện việc sàng lọc từ danh sách khách hàng của bạn ra các đối tượng mà bạn cần gửi thư đến. Thời gian để cho bạn thực hiện công việc này lấy đi của bạn rất nhiều thời gian, mặt khác, nếu như bạn thực hiện công việc này không chính xác thì sẽ dẫn đến hai khả năng xảy ra đó là hoặc bạn để sót các khách hàng của mình hoặc bạn lại gửi đến những khách hàng đã mua sản phẩm và không cần tiếp thị nữa.

Trong khi đó, sử dụng email để gửi thư và nhất là gửi với số lượng lớn đến nhiều địa chỉ khác nhau, thời gian mà bạn tiết kiệm được là rất lớn cũng như là chi phí cho việc gửi thư cũng thấp hơn nhiều. Như bạn đã biết, email cho phép bạn có thể gửi nhiều thư đến nhiều địa chỉ trong một lần gửi. Đây là chức năng rất mạnh của email, với chức năng này khi bạn muốn gửi một bức thư cùng một nội dung đến nhiều người cùng một lúc, bạn chỉ cần soạn thảo ra một bức thư và đưa tất cả địa chỉ những nguời bạn muốn gửi vào, sau đó nhấn vào nút "Send".

Hơn nữa, với email, bạn có thể sử dụng dịch vụ để trợ giúp thực hiện việc quản lý danh sách gửi thư một cách hoàn toàn tự động. Với dịch vụ này, nó sẽ tự động loại tất cả những người đã thực việc mua loại hàng hoá mà bạn muốn gửi thư đi chào hàng ra khỏi danh sách.
Việc sử dụng dịch vụ này sẽ giúp bạn tránh khỏi những sai sót không đáng có với một chi phí rất rẻ.

Thứ hai:

Chi phí marketing bằng email rất thấp nhưng lợi nhuận mà nó tạo ra lại rất lớn. Tại sao lại như vậy?... lợi nhuận mà bạn có thể nhận thấy dễ nhất đó là các chi phí mà bạn tiết kiệm được trong khi nó không phải là nhỏ.

Đầu tiên chúng tôi có thể nói đến đó là chi phí mà bạn có thể tiết kiệm được từ việc cắt giảm in ấn. In ấn tốn kém của bạn một khoản tiền không nhỏ, nhất là nếu bạn thực hiện gửi thư với số lượng khách hàng lớn. Nhưng với hình thức marketing bằng email thì bạn không mất chi phí in ấn và nó còn cực kỳ thuận tiện cho sửa chữa nếu có sai sót về nội dung. Bạn chỉ việc thay đổi lại chỗ sai sót và có thể gửi cho khách hàng ngay lập tức.

Trong kinh doanh thì việc giữ mối quan hệ với khách hàng là một việc cực kỳ quan trọng. Mặc dù các công ty đều ý thức rõ về điều này tuy nhiên, họ không thể thực hiện việc này với tất các khách hàng vì chi phí quá lớn không cho phép họ thực hiện điều này. Nếu bạn phải gửi thư thường tới 10.000 khách hàng ở nước ngoài thì chi phí sẽ là bao nhiêu?. Nếu nội dung thư có sai sót thì bạn sẽ mất bao nhiêu lâu và bao nhiêu tiền để khắc phục hậu quả?

Nhưng marketing bằng email đã cho phép các công ty thực hiện được điều này. Họ có thể thực hiện việc trao đổi thuờng xuyên với tất cả các khách hàng của mình hàng ngày hay hàng tuần mà chi phí bỏ ra chỉ bằng một phần trăm hay một phần ngàn chi phí mà họ phải trả với cách thông thường. Như vậy, việc marketing bằng email sẽ tăng cường mối quan hệ giữa công ty với khách hàng, cũng như gây được thiện cảm và sự tin cậy của họ.

Nếu bạn giữ tốt mối quan hệ với khách hàng, khi có nhu cầu mua một sản phẩm nào đó thì trước tiên họ sẽ nghĩ đến các sản phẩm của công ty bạn và cơ hội để bán các sản phẩm của bạn cho họ là cao hơn rất nhiều các đối thủ.

Bên cạnh đó, bạn có thể thực hiện việc kiểm tra tính hiệu quả của thư chào hàng, các thông tin và các thông tin phản hồi về sản phẩm của bạn một cách nhanh chóng với chi phí thấp và thời gian rất ngắn. Bạn có thể điều chỉnh hay sửa chữa chúng để có tính thuyết phục và hợp thị hiếu của khách hàng. Tạo cho sản phẩm của bạn có tính cạnh tranh cao hơn so với các sản phẩm của đối thủ và sẽ làm cho lợi nhuận cũng như là công việc kinh doanh của bạn phát triển nhanh hơn và bền vững hơn.

Thứ ba:

Việc marketing bằng email có thể đem lại cho bạn những đơn đặt hàng ngay sau khi bạn gửi thư chào hàng. Gửi thư chào hàng bằng email, thời gian gửi rất ngắn, khách hàng nhận được thư chào hàng trong khi đang có nhu cầu về sản phẩm của bạn. Có thể họ sẽ thực hiện việc đặt hàng ngay lập tức và không cần đắn đo gì. Nếu họ vẫn chưa đặt hàng, bạn có thể tiếp tục nhắc nhớ họ... cho tới khi nào họ mua sản phẩm của bạn.

Với những lợi ích đó email marketing thực sự là một phương tiện hữu hiệu phục vụ cho việc kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên, như chúng tôi đã nói, để áp dụng được hình thức marketing một cách có hiệu quả thì lại là một vấn đề rất lớn và là một bài toán hóc búa cho bất cứ doanh nghiệp nào trên thế giới không bất cứ ở Việt nam.

Bây giờ chúng ta quay lại tìm hiểu kỹ hơn về hai hình thức email marketing cơ bản.
Như chúng tôi đã nói ở trên, marketing bằng email có những qui định riêng của nó nếu bạn vi phạm các qui định này, bạn sẽ gặp rất nhiều rắc rối.

Sau đây là một số ưu điểm và nhược điểm của hai hình thức tiếp thị bằng email.

Hình thức email marketing cho phép.

Hình thức email marketing cho phép là một trong các hình thức marketing tốt nhất để tạo cho công việc kinh doanh của bạn phát triển, mang lại lợi nhuận nhanh chóng nhất với chi phí thấp nhất vì:

Bạn gửi email cho những người có quan tâm đến sản phẩm của bạn và họ sẽ cảm ơn bạn vì điều này.
Bạn có thể bắt đầu nhận được đơn đặt hàng của khách hàng chỉ trong vòng vài phút sau khi bạn gửi thư chào hàng.
Bạn có thể nhanh chóng xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua việc gửi cho họ các bản tin, thông tin cập nhật về sản phẩm, khuyến mại sau các khoảng thời gian khác nhau, hoàn toàn tự động.
Nhược điểm duy nhất của hình thức này là bạn phải được sự cho phép của người nhận.

Hình thức gửi email marketing không mong muốn hay còn gọi là spam.

Hình thức gửi email marketing không mong muốn là một chủ đề gây nhiều tranh cãi. Tuy nhiên, rất nhiều người không tin rằng có sự khác biệt giữa hai hình thức email marketing trên.

Nếu sử dụng hình thức email marketing này ở các nước phát triển thì bạn sẽ gặp rất nhiều rắc rối vì chủ nhân của hộp thư đó có thể kiện bạn và bạn sẽ bị phạt vì hành vi này.

Tuy nhiên, spam không phải là luôn gặp rắc rối nếu bạn biết áp dụng nó một cách khôn ngoan để bổ trợ cho hình thức marketing cho phép. Đó là việc bạn gửi kèm các món quà nho nhỏ đến và kèm theo là một mẫu đăng ký danh sách gửi thư.

Bạn có thể sử dụng hình thức email marketing này để quảng bá sản phẩm của bạn và nhiều thứ khác nữa nhưng bạn cần biết nên sử dụng nó như thế nào để không gây khó chịu cho người nhận và họ có thể vui vẻ tiếp nhận thư của bạn.

Để làm được việc này bạn chỉ nên gửi quảng cáo của bạn đến hộp thư của khách hàng một hoặc hai lần và số lần nên cách nhau một khoảng thời gian dài để không gây khó chịu cho người nhận. Đồng thời bạn cũng nên nói rõ với khách hàng nếu họ không muốn nhận thư của bạn nữa, chỉ cần thực hiện một số thao tác đơn giản là họ có thể loại bỏ tên của họ ra khỏi danh sách nhận thư cũng như sẽ không phải nhận thêm bất kỳ một thư tiếp thị nào khác.

Chúng tôi không nói rằng spam là không hiệu quả nhưng chúng tôi không thể giúp được gì cho bạn nếu bạn muốn gửi spam.

Có vẻ như quá phức tạp, và bạn không có nhiều thời gian để tiến hành, hãy để việc này cho các chuyên gia, Chúng tôi có thể giúp bạn.