Năm 2014 xu hướng thiết kế website hướng đến sự đơn giản và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng được nhiều người lựa chọn. Hãy cùng Creative Việt Nam điểm qua những xu hướng thiết kế website dậy sóng trong năm 2014 nhé!

Phong cách Minimalism (“tối giản”)

Đây là xu hướng thiết kế website khá “hot” trong năm 2014. Phong cách thiết kế web Minimalism hướng đến sự đơn giản và sạch sẽ, không có quá nhiều lộn xộn cho một thiết kế website. Việc bố trí các ảnh đẹp và nội dung ngắn gọn chắc chắn sẽ sẽ tạo được một sự dễ dàng cho người tiếp nhận thông tin thay vì một thiết kế web lộn xộn, khó khăn khi điều hướng nếu truy cập từ một thiết bị có kích cỡ màn hình nhỏ. Thiết kế website theo xu hướng đơn giản thực ra là một xu hướng thiết kế web nổi lên trong năm 2013 và nó sẽ mạnh mẽ vào năm mới 2014. Ví dụ, Apple đưa ra iOS7 của họ với một mẫu thiết kế cực kỳ bằng phẳng, từ các yếu tố thiết kế cho đến khi họ hoàn toàn không có gì. Điều này liên quan đến việc loại bỏ các đồ họa 3-D và độ chuyển sắc và về cơ bản chỉ sử dụng các dạng phẳng và các chỉ số để giúp người dùng trải nghiệm dễ dàng hơn.



Thiết kế giao diện phẳng

Thiết kế giao diện phẳng được dùng để trình bày nội dung cho website, nó cũng có thể hoạt động tốt với các thiết bị di động và cung cấp trải nghiệm tuyệt vời cho cả người dùng desktop và laptop.

Giao diện phẳng cơ bản kết hợp việc sử dụng màu sắc (thường là màu sáng hoặc đậm để trình bày những phần nội dung khác nhau) với kiểu chữ to và đơn giản (thường là các icon đơn sắc) để làm nổi bật nội dung. Giao diện phẳng không dành cho mọi website, nhưng nó sẽ là một công cụ mạnh mẽ nếu được sử dụng chính xác trên các website phù hợp.





Thiết kế web Responsive

Thiết kế Responsive – thiết kế web đáp ứng vẫn sẽ tiếp tục là chiến lược phát triển web chiếm ưu thế trong năm 2014. Thiết kế Responsive cho phép tạo ra một trang web với nhiều ngoại hình, nó có thể tối ưu cho cả desktop, máy tính bảng và các thiết bị di động.



Cấu trúc menu đơn giản

Đã qua rồi thời kỳ cố gắng nhồi nhét hàng tá các trang web khác nhau lên cùng một website chỉ để đạt được thứ hạng cao hơn cho dịch vụ SEO của bạn. Loại bỏ sự lộn xộn trong nội dung và tạo bố cục sao cho trang web dễ dàng hơn khi điều hướng, đây sẽ là chiến lược thông minh cho năm 2014. Do thiết bị di động tiếp tục chi phối chiến thuật phát triển web trong tương lai, vì vậy chiến lược đơn giản sẽ là xu hướng hàng đầu. Ví dụ, một thiết bị di động mà lại chứa đến 40 hạng mục trong trình đơn sẽ không mang lại giá trị thực tế. Nếu có thể, hãy giảm số hạng mục này xuống con số 10 thì sẽ hợp lý hơn nhiều. Trong khi thu hẹp menu cho người dùng di động, bạn cũng nên tổ chức lại website dành cho người dùng desktop được tốt hơn. Người dùng sẽ đánh giá cao giải pháp này, và bạn cũng sẽ cảm thấy thay đổi nó là lựa chọn hợp lý khi tỉ lệ bounce rates của website cũng được giảm xuống.




Hình ảnh lớn

Trong năm 2014 này, những hình ảnh lớn sẽ được ưa chuộng và xuất hiện trên nhiều website. Hình ảnh có chiều rộng lấp đầy trang web đã tạo ra tác động lớn trong năm nay và nó sẽ còn tiếp tục trong năm 2014. Hình ảnh lớn đi kèm với xu hướng đơn giản hóa và thiết kế giao diện phẳng. Chúng cũng hoạt động tốt trên website có thiết kế responsive. Khi hình ảnh lớn trở thành xu hướng hàng đầu, chúng ta sẽ ít nhìn thấy các banner trượt hơn, giờ là lúc chúng phải nhường lại vị trí đó cho xu hướng khác.




Ảnh động – GIF

Chúng ta sẽ tiếp tục chứng kiến sự phát triển của hình ảnh động trong năm nay. Dù được dùng để thay thế cho các video nhất định, hay chỉ để mua vui giải trí thì hình động vẫn được mọi người chú ý và dễ dàng chia sẻ. Có thể trong năm nay, chúng ta sẽ chứng kiến nhiều website sử dụng hình ảnh hoạt hình (hay còn gọi là cinemagraphs) làm trọng tâm trên trang web của mình. Hoạt ảnh tinh tế được đặt ở phía trên đầu của “hình ảnh lớn” sẽ trở nên phổ biến và thông dụng hơn. Hãy cùng chờ đợi những ảnh động thực sự sáng tạo trong năm nay nhé.

Thiết kế Infographics

Hiện nay, Infographics đang được sử dụng rất nhiều trong thiết kế web và chắc chắn xu hướng này sẽ còn tiếp tục phát triển trong tương lai. Infographics trong tương lai sẽ trình bày số liệu thống kê tốt hơn và ngắn gọn hơn. Hiện nay, rất nhiều các infographics hiển thị quá dài dòng và quá lộn xộn. Đơn giản và ngắn gọn sẽ tốt hơn nhiều. Nếu người dùng phải di chuyển và di chuyển chỉ để xem được toàn bộ nội dung trên infographics, vậy thì họ thà đọc một bài viết còn tốt hơn. Ngoài ra, infographics của tương lai cũng sẽ tương tác nhiều hơn với người dùng, ví dụ như cho phép họ khai thác thông tin, click chọn và có thể trượt để xem thông tin chi tiết trên một số liệu thống kê hoặc chủ đề cụ thể nào đó. Yếu tố tương tác cũng sẽ giúp Infographics tập trung hơn vào thiết bị truy cập và hạn chế nội dung “không có điểm kết”.



Nắm bắt được những xu hướng thiết kế mới , giúp bạn sáng tạo những mẫu thiết kế web đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng

>> Cùng tham khảo thêm nhiều mẫu mới tại đây

Website responsive là gì ?

Hiểu một cách đơn giản Web Responsive là phong cách thiết kế website làm sao cho phù hợp trên tất cả các thiết bị, mọi độ phân giải màn hình. Một website đẹp trên máy tính nhưng khi xem trên điện thoại bố cục lộn xộn, hình ảnh, bài viết không cân đối thì không thể gọi là Web Responsive

Ví dụ về Web Responsive: Bạn mở trang chủ website của mình, rồi thu nhỏ trình duyệt hoặc đổi độ phân giải màn hình, bạn sẽ thấy website của mình không hề xuất hiện Scrollbar ngang, mà nó sẽ tự động co dãn sao cho phù hợp với chiều rộng màn hình máy tính bạn.

Tại sao phải thiết kế những trang web có tính đáp ứng (responsive)?

Hiện tại ngày càng có nhiều thiết bị kết nối mạng (xem thêm: the internet of things), hệ điều hành, trình duyệt được phát triển. Do đó chúng ta không thể tối ưu thiết kế của mình cho từng loại thiết bị khác nhau được. RWD hay thiết kế web mang tính đáp ứng mang lại một tư duy và nền tảng mới trong thiết kế web, nó giúp cho một thiết kế có thể tồn tại lâu hơn so với thiết kế bố cục cố định truyền thống.

Sau đây là 4 tiêu chí quan trọng của Responsive Web Design:


1. A fluid grid

Kỹ thuật này là 1bước tiến xa hơn so với liquid layout (một dạng canh theo percent).

Công thức: target / context = result

2. Fluid images & Videos

Kỹ thuật Fluid images & Videos cho phép các nhà thiết kế có thể tạo ra các layout với những hình ảnh đáp ứng các kích thước với độ phân giải khác nhau. Tạo ra những image tối ưu hóa cho điện thoại di động với màn hình nhỏ và sau đó phục vụ cho độ phân giải cao hơn các phiên bản màn hình lớn hơn

3. Media queries: (CSS3)

Tự thay đổi bố cục theo yếu tố màn hình, nghĩa là sẽ tạo ra các mảng để chứa các độ phân giải của từng màn hình, khi người duyệt website trên các thiết bị khác nhau, thì hệ thống tự lấy CSS trong mảng ra tương ứng với độ phân giải của thiết bị đó.

4. Responsive Navigation

Kỹ thuật này có thể tùy biến Navigation bar thành Dropdown list (Khi hiển thị trên màn hình lớn thì thanh menu trải dài theo chiều ngang).

Kết luận

Tổng kết lại những vấn đề đã trình bày, mình chia sẻ 1 số điểm cần lưu ý khi ứng dụng RWD

Đừng cố gắng thử với một project mới và quan trọng.

Đừng cố gắng thử khi chưa thực sự giỏi HTML, HTML5, CSS, CSS3, Javascript

Đừng cố gắng thử khi chưa đủ “công lực”.

RWD chưa thể đánh bại Mobile App.

Không đơn giản để đạt đến ĐẸP & CHUẨN

Với những kiến thức hữu ích mà chúng tôi đã chia sẻ, có thể tạo nên những website mang tính chuyên nghiệp cao, điều quan trọng hơn hết là các bạn có thể trải nghiệm thực tế và có được những kinh nghiệm quý báu giúp ích cho công việc của mình trong hiện tại và cả tương lai.

Một trong những vấn đề nóng bỏng nhất của thiết kế website hiện nay là khả năng thích ứng của các trang web đối với các thiết bị di động khác nhau. Người dùng không quan tâm bạn sử dụng phương pháp gì để phát triển website, họ chỉ quan tâm là trang web được hiển thị tối ưu trên các thiết bị di động, máy tính bảng của họ, một cách dễ điều hướng và theo dõi. Hai phương pháp Responsive web design (RWD) và Adaptive (AWD) đều là hai phương pháp tốt để giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, chúng có những điểm khác biệt mà chúng ta hãy cùng theo dõi để hiểu và lựa chọn phương pháp tốt nhất phù hợp với mình.

1. THIẾT KẾ WEB RESPONSIVE


Qua rồi những ngày mà website được giới hạn cho máy tính để bàn. Chúng ta đang sống trong một thế giới mà các trang web lớn nhỏ đều có thể xem được trên một chiếc điện thoại thông mình có độ phân giải thấp, một chiếc máy tính bảng với độ phân giải trung bình, hoặc một máy tính để bàn có độ phân giải cao, máy tính xách tay hay thậm chí là TV thông minh mới xuất hiện gần đây.

Vào năm 2010, Ethan Marcotte – một nhà thiết kế web đã đưa ra thiết kế Responsive. Ông đã cho chúng ta thấy một con đường mới trong việc thiết kế web. RWD là một phương pháp làm cho một trang web có thể hiển thị đầy đủ chức năng trên màn hình nhỏ hay lớn, ở bất kì độ phân giải nào thông qua việc sử dụng những đoạn code CSS phù hợp trên thiết bị hiển thị.

Bạn có thể xem thông tin chi tiết về thiết kế Responsive qua bài viết này: Responsive web design là gì.

2. THIẾT KẾ WEB ADAPTIVE (AWD)

Thiết kế Adaptive được tạo ra bởi Aaron Gustafson, nó sử dụng các bố cục đã được xác định trước để cung cấp cho các thiết bị với màn hình có kích thước khác nhau. Không giống như Responsive, quá trình này được thực hiện chủ yếu từ máy chủ. Máy chủ xác định những điều kiện hiển thị bởi thiết bị di động và gửi cho nó mẫu website tương ứng đã được thiết kế từ trước.

3) Điểm giống nhau giữa thiết kế web Responsive và thiết kế web Adaptive


Điểm tương đồng rõ ràng và hiển nhiên nhất là làm cho các website thân thiện hơn với thiết bị di động. Và cuối cùng là cung cấp cho người dùng một trải nghiệm website trên thiết bị di động tốt hơn.Tuy nhiên bên cạnh những điểm giống nhau thì còn các các điểm khác nhau:

4) Điểm khác nhau giữa thiết kế website Responsive và thiết kế web Adaptive

1. RWD phù hợp với việc thay đổi sự hiển thị trên những thiết bị khác nhau trong khi AWD thay đổi thiết kế và đáp ứng cho một tập hợp các thiết bị và kích thước màn hình.

2. AWD có thể xây dựng trên một trang web đã có từ trước. Đối với RWD thì bạn phải thiết kế website lại từ đầu.

3. AWD hỗ trợ hiển thị trang web riêng bằng URL riêng biệt hoặc theo mã HTML / CSS riêng biệt. RWS chỉ dựa vào HTML/CSS3 và Javascript.

4. RWD liên quan nhiều hơn tới code và chiến lược thực hiện trong khi AWD tiếp cận dựa vào kích thước màn hình đã được xác định trước.

5. RWD cung cấp hình ảnh gốc sau đó chỉnh lại kích thước cho phù hợp với màn hình mà nó hiển thị trong khi AWD đã có sẵn hình ảnh được điều chỉnh cho độ phân giải cụ thể.

Trong suốt quá trình học để trở thành một lập trình viên (software engineer) hiện nay ở các trường đại học thì có một giai đoạn khá quan trọng là lập trình thiết kế website.
Kinh nghiệm tự học thiết kế website
Tuy nhiên cũng có khá nhiều người sau khi tốt nghiệp vẫn hầu như chưa hề biết việc thành lập một website như thế nào và cũng có khá nhiều người đã biết về lập trình nhưng chưa hề biết đến việc lập trình một website.

Bạn cũng là một người trong số đó và đang mù mờ về các kiến thức website? Sau đây tôi xin nói qua về quá trình học thiết kế website của tôi chia sẽ cùng các bạn hi vọng sẽ giúp ích được cho nhiều người.

Quá trình tự học thiết kế web

Bài viết này không có gì là cao siêu, tuy nhiên hàng ngày mình tham gia các diễn đàn thảo luận về thiết kế websitethì thấy không ít người hỏi về việc học thiết kế website bắt đầu từ đâu và nên học cái gì? Học như thế nào cho hiệu quả?

Trong suốt quá trình kể từ lúc bắt đầu học lập trình của tôi, ban đầu là lập trình về console viết các chương trình và các bài tập đơn giản bằng ngôn ngữ lập trình C như tính toán cộng trừ nhân chia, xử lý chuỗi, lưu trữ dữ liệu lên vùng nhớ và truy xuất, xử lý chuỗi mô phỏng theo dạng web browser... Lúc đó hầu như tôi cũng chưa hình dung ra được để lập được các chương trình như Corel, Photoshop hay các ứng dụng (application) thông dụng trên windows như thế nào. Bởi vì nếu mà dùng ngôn ngữ C thuần túy lập nên các chương trình này thì quả là khó khăn.

Sau đó tôi có một thời gian bắt đầu tiếp xúc với website, nhưng chỉ ở mặt sử dụng nhưng chưa hề biết đến một website được chạy như thế nào. Tôi cảm thấy thích thú với những gì trên website trình bày và bắt đầu tự tìm tòi nhưng cũng không biết bắt đầu từ đâu như một số bạn bây giờ.



Có một lần đó tôi vô tình tìm được một website cho download mã nguồn diễn đàn (forum) bằng PHP với MySQL và có hướng dẫn cài đặt, hướng dẫn thay đổi các chức năng... Tôi download về và làm theo hướng dẫn. Chỉ cần để ý, dần dần tôi quen với cấu trúc và cách viết code của người khác và hiểu được một website hoạt động như thế nào.



Tôi không phải là một người có thói quen cầm một cuốn sách dày hay đọc một đống tài liệu học từng bước (step by step). Tôi cũng không phải một người hay thích lên lớp nghe thầy cô giảng nhiều về lý thuyết mà chỉ thích tự tìm hiểu. Đối với PHP tôi chỉ đọc đúng bài hướng dẫn tự học đầu tiên về cách khai báo các biến (variables), khai báo các hàm (functions) và các đặc điểm chính của nó rồi tự đọc mã nguồn có sẵn để biết cách viết.



Về sau tôi bắt đầu tự viết được các thay đổi cho mã nguồn forum đó, sau đó nữa tôi có thể viết được hẳn một chức năng lớn cho forum và còn có thể thay đổi hầu hết cấu trúc của nó. Con đường tự học thiết kế web của tôi là vậy.


Ngoài ra, song song với việc tự mày mò những source code có sẵn tôi còn hay tham gia các forum xem người khác thảo luận và cũng thường hay hướng dẫn người khác. Bạn hay tìm tòi để có thêm kiến thức hướng dẫn người khác cũng là một cách rất dễ để tiến bộ. Nhiều khi có những vấn đề người khác hỏi tôi không biết, thế là tôi lại lên mạng tìm hiểu rồi hướng dẫn lại. Hoặc lắm khi trên các diễn đàn thảo luận trực tuyến cũng có nhiều người đưa các vấn đề hóc búa mà mình chưa từng gặp để giải quyết. Cứ như thế dần dần bạn sẽ có nhiều kinh nghiệm cho chính mình.


Các yếu tố cần thiết

Tóm lại, để tự học thiết kế web thì yếu tố cần là bạn biết được được các thuật toán được dùng trong lập trình, đã có tư duy lập trình và đã biết sử dụng website. Tất nhiên cũng phải biết về cơ sở dữ liệu ít nhất là về mặt cơ bản.


Bạn có thể tìm hiểu về html trước, sau đó là PHP (nếu bạn đã biết về C) hoặc JSP (nếu bạn đã biết về lập trình Java) hay ASP.NET (nếu bạn đã biết về VB.NET hoặc C#). Có thời gian rỗi rãi thì bạn tìm hiểu mày mò thêm về css để có thể làm cho website của bạn thêm bắt mắt và javascript để có các hiệu ứng phụ dễ sử dụng cho người dùng.


Thường thì mình hay đọc các tài liệu nước ngoài bằng tiếng Anh nhiều hơn là tài liệu tiếng Việt. Bởi vì các tài liệu về kỹ thuật viết bằng tiếng Anh sẽ chuẩn hơn viết bằng tiếng Việt hoặc được dịch sang tiếng Việt. Do đó, nếu bạn có vốn tiếng Anh (không cần phải quá giỏi) cũng là một lợi thế cho bạn.


Các mã nguồn có thể sử dụng

Sau đây là các mã nguồn mà bạn có thể tìm hiểu:

1. Về forum thì gồm có: phpBB, IPB (Invision Power Board), vBB (vBulletin Board) và nhiều loại forum khác.

2. Về cms hay framework thì gồm có: Wordpress, Drupal, Joomla, phpNuke, Spring, LifeRay, DotNetNuke, Zend framework và nhiều loại cms/framework khác.

Các công cụ sử dụng:

1. Adobe DreamWeaver: Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Tuy nhiên tôi thường dùng cho việc soạn thảo html, css và javascript.

2. Notepad++, Edit plus: Trình duyệt soạn thảo hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, tôi thường dùng Notepad++ cái này cho việc sử nhanh trực tiếp trên host hay server.

3. Zend Studio hay Zend Eclipse: Hỗ trợ tốt cho việc lập trình PHP.

4. Eclipse: Hỗ trợ tốt cho việc lập trình Java.

5. Visual Studio: Hỗ trợ tốt cho việc lập trình ASP.NET.

6. SQL Server nếu bạn dùng cơ sở dữ liệu là MS SQL.

7. phpMyAdmin dành cho việc quản lý database MySQL bằng giao diện web.

8. SQL Yog: chương trình hỗ trợ cho việc quản lý database MySQL.

Tùy vào mã nguồn hoặc ngôn ngữ lập trình sử dụng mà bạn chọn công cụ phù hợp cho mình.

Có hàng triệu website đang hoạt động trên mạng internet nhưng vị trí top trang 1 của Google cho từng kết quả tìm kiếm chỉ có 10 vị trí đầu tiên - được thể sở hữu các vị trí này là niềm khát khao của tất cả các chủ website, và Quý khách cũng đang muốn sở hữu 1 trang web được lọt vào top 10 ấy?

Web360  – công ty thiết kế web uy tín chuyên nghiệp tại Đà Nẵng với 5 năm kinh nghiệm chúng tôi đã thiết kế hàng nghìn dự án lớn nhỏ và tiến hành SEO từ khóa cho hàng trăm website thuộc tất cả các lĩnh vực. Chúng tôi hiểu thấu đáo tất cả các khâu kỹ thuật để thiết kế cho Quý khách 1trang web đẹp, chuyên nghiệp lại chuẩn SEO.

Chúng tôi đã thành công và luôn tin tưởng vào việc chúng tôi có thể giúp khách hàng tìm thấy website của Quý khách trên mạng internet rộng lớn này.

Để biết thêm việc chúng tôi đã làm như thế nào và có thể làm gì giúp Quý khách thực hiện được điều đó xin vui lòng liên hệ với chúng tôi

Website của các doanh nghiệp về cơ bản có giá trị như một kênh giới thiệu sản phẩm và công ty mình, nâng cao hơn thì đó là một kênh marketing, bán hàng, tuyển dụng của công ty đó.

Cách đây vài năm việc làm một website còn là một điều cần phải đắn đo. Nhưng thời gian gần đây, đó gần như là một trong những phần đầu tư hạ tầng cơ sở không thểthiếu của doanh nghiệp. Chính vì nhu cầu làm website của các doanh nghiệp tăng cao dẫn đến việc các đơn vị và cá nhân làm website cũng bùng nổ theo.

Thị trường hỗn loạn - đem con bỏ chợ

Hiện nay các đơn vị và cá nhân website mọc lên như nấm, dạo qua Google với cụm từ "website giá rẻ" sẽ có ngay hơn 125,000,000 kết quả. Chính vì sự phát triển của các đơn vị và cá nhân làm website khiến khách hàng bối rối khó chọn lựa được nơi làm website phù hợp.

Nhiều trường hợp khách hàng biết muốn làm một trang bán hàng thì lại nhận được một website giới thiệu sản phẩm, hoặc nhiều khách hàng khác lại muốn làm website giới thiệu sản phẩm thì lại bị các đơn vị gạ bỏ thêm tiền làm trang bán hàng. Nhiều doanh nghiệp sau khi bỏ tiền làm website ra mới thấy sự lãng phí về tiền của vì website đó không phù hợp với đặc điểm kinh doanh của họ.

Anh Tùng, là nhân viên của một công ty bán đồ điện tử, được công ty giao cho làm website cho công ty. Qua lời giới thiệu bạn bè anh tìm đến Sơn, một người tốt nghiệp IT tại Đại học Bách Khoa. Sơn nhận làm website cho anh Tùng với giá 2 triệu đồng.

Sau 3 tháng kể từ nhận website và thanh toán xong, website bắt đầu có dấu hiệu trục trặc, không thể nào truy cập được, hoặc truy cập được thì giao diện bị lỗi lung tung. Lúc anh Tùng gọi điện lại cho Sơn thì không thấy Sơn trả lời. Tiền thì đã mất, còn website có mà gần như không.

Trường hợp của anh Tùng không phải trường hợp hiếm gặp, rất nhiều đơn vị và cá nhân làm website thiếu sự chuyên nghiệp và kinh doanh theo kiểu chộp giật. Trong đúng quy trình làm website, sau khi vận hành website, người sử dụng website đó còn phải sửa lại website cho phù hợp với mục đích kinh doanh.

Các đơn vị và cá nhân thiếu chuyên nghiệp thường không có chế độ bảo hành website nên đến lúc website cần bảo trì, thay đổi, hoặc gặp sự cố, họ thường mặc kệ khách hàng. Vì có thể những yêu cầu của khách hàng sẽ mất thời gian, hoặc phát sinh thêm chi phí để khắc phục.

Nguyên nhân

Nguyên nhân chủ yếu vẫn là do lợi nhuận. Có thể nói đối với một số đơn vị và cá nhân làm website thì đó là một dịch vụ "ngồi mát ăn bát vàng". Hiện nay công nghệ làm web của các đơn vị giá rẻ này đa phần là họ có một template sẵn để dựng lên một website. Đến khi một đơn vị nào cần làm website, họ lập tức vào thay đổi một số thông tin nhỏ để có hàng bán cho khách.

Việc kiếm tiền từ làm website đang trở nên dễ dàng khi chi phí thấp, công việc nhàn hạ nhưng vẫn thu được lợi. Thêm vào đó, việc tăng cao các đơn vị cá nhân làm website cũng đang khiến thị trường này trở nên cực kỳ cạnh tranh.

Thay vì đầu tư vào chất, thì họ lại càng tìm cách để rẻ hóa chi phí. Dẫn đến chất lượng của các website "mỳ ăn liền" này càng ngày càng xuống dốc. Bên cạnh đó, có không ít trường hợp các đơn vị làm website dùng thủ thuật để moi tiền khách hàng.

Anh Đạt, chủ một cửa hàng kinh doanh quần áo, khá đắt khách từ khi còn bán quần áo qua các diễn đàn và các website bán hàng. Đến khi quyết định mở rộng kinh doanh, anh Đạt tìm đến một đơn vị làm website quảng cáo trên mạng. Đơn vị này cam kết sẽ làm cho anh một website chỉ với giá 2 triệu.

Sau một thời gian website đi vào hoạt động, thì anh nhận được điện thoại của đơn vị kia, họ đề nghị anh trả thêm tiền nâng cấp băng thông, vì lượng người truy cập đang quá tải và có thể làm sập website. Vì thiếu kiến thức IT nên Đạt đành bỏ tiền ra nâng cấp băng thông. Hai tháng sau, anh lại nhận được yêu cầu nâng cấp sever từ phía đơn vị kia, vì thấy phải tốn thêm chi phí cho website này.

Anh Đạt không đóng thêm tiền nữa, đơn vị này viện cớ này, cũng cắt đứt hợp đồng với anh Đạt. Website của anh Đạt thành một web "ma" không ai quản lý, không ai chăm sóc, website ngày một xuống cấp và không dùng được nữa.

Hậu quả khôn lường

Các website dựng sẵn kiểu này thường có một nền tảng công nghệ mở, được nhiều người biết dùng, và làm. Nên chỉ cần vài thao tác của người trong nghề, các website này có thể bị hack một cách dễ dàng.

Một số đơn vị hoặc cá nhân làm các website này lại thiếu chuyên nghiệp và thiếu kiến thức bảo mật nên khi các website này bị hack, đồng nghĩa với việc toàn bộ dữ liệu của khách hàng sẽ bị mất, chưa kể thông tin của doanh nghiệp hoặc khách hàng của họ sẽ bị ăn cắp để dùng vào các mục đích xấu.

Thêm vào đó, các công nghệ này còn rất sơ sài, đơn giản. Đến lúc khách hàng cần nâng cao website để phục vụ thêm các mục đích khác thì các trang web giá rẻ không thể đáp ứng được. Thế nên khách hàng muốn nâng cấp website của mình thì chỉ còn cách là phá bỏ các website "mỳ ăn liền " kiểu này đi

Nếu quý khách có nhu cầu thiết kế web  vui lòng liên hệ

Thiết kế web thương mại điện tử  không còn là vấn đề khó khăn với tất cả mọi người. Chúng ta có thể tự mình thiết kế một trang web cá nhân, một trang blog cá nhân. Ngoài ra, những trang forum hoặc website bán hàng, trang tin tức thì có thể sử dụng dịch vụ thiết kế của rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp trên toàn quốc.

Hiện nay ở Việt Nam có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ thiết kế website và các giải pháp thiết kế website thương mại điện tử hoàn thiện cho các website bán hàng. Hỗ trợ đầy đủ các công cụ và tính năng phục vụ cho việc kinh doanh của khách hàng.

Để thiết kế được một website thương mại điện tử , website bán hàng chuyên nghiệp, các bạn cần chú ý đến các điểm sau:

Thứ 1:  Khả năng điều dẫn (Navigability).
+ Khả năng điều dẫn là một yếu tố quan trọng nhất trong thiết kế site cửa hàng bán lẻ, giúp người dùng có thể “đi lại” trong site một cách dễ dàng, có hiệu quả và không bị lạc đường.
+ Mục tiêu then chốt của thiết kế điều dẫn tốt là tối thiểu hóa việc di chuyển, chiều sâu cũng như sự rườm rà khi di chuyển trong site.

+ Ba câu hỏi cơ bản trên phương diện người dùng (khi họ ở tại một vị trí, một thời điểm trong site) khi thiết kế điều dẫn:

1, Lúc này tôi đang ở đâu?

2, Tôi có thể quay trở lại nơi tôi đã ở không?

3, Tôi sẽ đi đến một vị trí cụ thể như thế nào?

Yêu cầu website của các bạn phải cung cấp cho người dùng câu trả lời thỏa mãn nhất.

+ Thiết kế điều dẫn có thể được xem như là một chức năng kỹ thuật, tuy nhiên nó lại cần giải quyết các yêu cầu cơ bản tạo nên cảm giác thân thiện người dùng.

+  Các công cụ khác nhau có thể được sử dụng để trợ giúp quá trình này, bao gồm các liên kết có thể đưa người dùng trở lại trang chủ từ bất kỳ trang nào, hoặc có menu chỉ dẫn rõ ràng cần phải tiến hành như thế nào

Thứ 2: Tính tương tác (Interactivity)
Tính tương tác của website thương mại điện tử, bán lẻ có thể tóm tắt trên một số góc độ sau:
+ Site giúp khách hàng tham gia, nghiên cứu và hành động

+ Có truyền thông hai chiều tốt (truyền thông từ khách hàng đến doanh nghiệp, từ doanh nghiệp đến khách hàng) và tương tác đồng thời từ cả hai phía.

+ Site thuận lợi hóa thông tin phản hồi từ khách hàng đến nhà bán lẻ

+ Toàn bộ các trải nghiệm mua sắm là dễ chịu và vui thú

+ Site phát triển mối quan hệ gần gũi, cá nhân hóa với khách hàng

+ Bất kỳ câu hỏi hay thắc nào của khách hàng đặt ra đều được giải đáp nhanh chóng và hiệu quả.

+ Site có tính tương tác tốt

Thứ 3: Xây dựng mối quan hệ điện tử (e-Relationships) qua tính tương tác
+ Truyền thông có vai trò quan trọng trong phát triển mối quan hệ khách hàng trong môi trường ngoại tuyến cũng như trong môi trường Thương mại điện tử.

+ Việc tạo lập mối quan hệ gắn bó với khách hàng trong bán lẻ điện tử là khó khăn hơn do sự cách biệt giữa hai bên, Internet là môi trường ít cá nhân hóa hơn so với các kênh bán lẻ khác.

+ Quản lý mối quan hệ khách hàng trong thương mại điện tử  đòi hỏi giải quyết vấn đề như các định hướng chiến lược về mối quan hệ điện tử có hiệu quả như thế nào.

+ Mối quan hệ điện tử là hết sức quan trọng đối với việc phát triển một site bán lẻ điện tử có hiệu quả.

Thứ 4: Bầu không khí Web
 + Bầu không khí web có nhiều nét tuơng tự với bầu không khí trong cửa hàng bán lẻ truyền thống.
+ Cảm giác tốt và không gian đẹp khuyến khích người mua hàng chi nhiều thời gian thăm viếng cửa hàng và mua hàng nhiều hơn.

 + Ở một mức độ nào đó, không gian cửa hàng bị ảnh hưởng mạnh bởi cách bố trí sắp xếp, trưng bày hàng hóa, sử dụng màu sắc, bố cục.

 + Âm nhạc và các công cụ âm thanh khác có thể cải thiện bầu không khí cửa hàng.

+ Sử dụng các phương tiện nghe nhìn (âm nhạc và hình ảnh, như các hình ảnh 3 chiều và các video clips) có thể giúp cải thiện bầu không khí cửa hàng

+ Cần lưu ý đến mức độ sử dụng, tránh sự lạm dụng. Sự lạm dụng các phương tiện nghe nhìn có thể dẫn đến làm chậm thời gian tải site.

+ Không phải tất cả khách hàng trực tuyến đều ưa thích có nhiều hình ảnh.

+ Một trong những cách thức giải quyết vấn đề tải hình ảnh là cung cấp chức năng “kích chuột ở đây để có băng thông rộng” (đối với các phiên bản phức tạp, có yêu cầu về bộ nhớ cao).

Thứ 5: Tích hợp các yếu tố trong thiết kế cửa hàng điện tử
Khả năng điều dẫn là cơ sở của cả hệ thống vì nó tác động đến cả tính tương tác và bầu không khí, nhưng lại không bị ảnh hưởng bởi hai yếu tố trên. Khả năng điều dẫn phải được coi là cơ sở xây dựng khối trong thiết kế cửa hàng điện tử
Đặc biệt quan trọng trước khi hoàn thiện một website bán hàng chính là đặt tên cho website của bạn :
+  Lựa chọn tên miền là việc làm cần thiết và mang tính sáng tạo khi tạo lập website
+ Tên miền của website đồng nghĩa với việc doanh nghiệp được nhận dạng như thế nào.

+ Khi quyết định đặt tên website cần phải suy nghĩ kỹ càng. Tên website phải dễ nhớ, và ngắn gọn, gây ấn tượng, phù hợp với tính chất ngành nghề lựa chọn và tâm lý chung (hài hước, nghiêm túc).

Chúc các bạn thành công!

Khi kinh doanh trực tuyến việc thiết kế một website hay xây dựng một website là điều tất yếu song để phát triển website thành công thì không phải là điều dễ dàng...
Nguyên tắc trong thiết kế website chuyên nghiệp
Khi kinh doanh trực tuyến việc thiết kế một website hay xây dựng một website là điều tất yếu song để phát triển website thành công thì không phải là điều dễ dàng...

Trước hết chúng ta cần xem xét một số đặc điểm chung của những website thành công và khám phá những gì bạn có thể áp dụng cho website của bạn và một số điều nên và không nên khi thiết kế website.

- Tổ chức website chặt chẽ và dễ sử dụng.
- Sử dụng từ ngữ dễ hiểu.
- Dễ dàng khám phá các đường link.
- Thời gian tải về nhanh.
- Nội dung không có hình ảnh.
- Dễ theo dõi "quá trình bán hàng".
- Tương thích với đa số trình duyệt web.

Một số vấn đề quan trọng khác khi thiết kế website:

1 . Tổ chức website chặt chẽ và dễ sử dụng.

Website của bạn cần có cấu trúc càng rõ ràng dễ hiểu càng tốt. Điều quan trọng ở đây là phải làm sao để khách hàng thấy được ngay các thông tin mà họ hi vọng có thể thu được từ website của bạn.

Nếu website của bạn có quá nhiều thông tin, bạn có thể làm cho trang chủ đơn giản bằng cách thiết kế bảng nội dung, bảng này cũng nên hết sức đơn giản và dễ sử dụng. Đồng thời sử dụng những từ và đoạn ngắn gọn dễ hiểu để thu hút người đọc.

2 . Sử dụng từ ngữ dễ hiểu.

Một ai đó sẽ không thể theo dõi được quảng cáo bán hàng của bạn cũng như mua những mặt hàng mà bạn đang cung cấp nếu như họ không thể hiểu được những gì bạn đang nói. Sử dụng những lời lẽ hoa mỹ để tán dương những sản phẩm bạn cung cấp thì rất dễ nhưng bạn sẽ không thể biết được có bao nhiêu người tới website và dự định của họ như thế nào?

Có thể bạn cung cấp những sản phẩm dịch vụ chất lượng tốt nhưng sẽ không ai mua nếu như họ không biết bạn đang chào bán những gì, hay không thể hiểu được lợi ích mà sản phẩm dịch vụ của bạn mang đến cho khách hàng. Hãy nhớ rằng khi một người đến thăm website của bạn, có thể anh ta chưa biết bạn là ai?. bạn đang chào bán sản phẩm gì?. Bạn phải giúp khách hàng hiểu rõ những vấn đề này trong thời gian ngắn nhất. Hãy dùng các câu ngắn gọn, cô đọng và giữ kiểu thiết kế cố định đối với tất cả các trang con.

3. Dễ dàng khám phá các đường link.

Bạn hãy tạo các đường link bằng chữ hay biểu tượng ở tất cả các trang con để mọi người có thể xem lại hoặc xem tiếp mà không phải sử dụng đến nút "Back" hay "Forward" của trình duyệt. Bạn cũng cần nhớ là phải có những chữ thay thế tất cả các đồ hoạ và đường liên kết trong trang của bạn. Đây là những từ sẽ xuất hiện thay thế đồ họa khi tuỳ chọn đồ hoạ trong trình duyệt bị tắt hoặc khi người ta nhấn nút "Stop" trước khi trang được tải về đầy đủ.

4. Thời gian tải web phải nhanh.

Bạn đừng nghĩ rằng tất cả mọi người đều sử dụng một đường truyền Internet có tốc độ cao. Liệu bạn có muốn mình phải đợi 10 phút để tải một trang về trước khi xem trang đó không? Chắc chắn là không, vì thế bạn đừng hy vọng khách hàng sẽ đợi. Bạn cũng nên nhớ rằng 30 giây trước màn hình giống như 10 phút vậy.

Sử dụng đồ hoạ để trang trí là rất tốt nhưng đừng lạm dụng. Nếu bạn cần nhiều hình ảnh và đồ hoạ lớn thì nên có một biểu tượng nhỏ sẽ liên kết với hình ảnh đồng thời nhắc nhở người xem cần phải đợi. Sử dụng video và audio trong trang như một công cụ để bán hàng là ý tưởng khá hay, tuy nhiên bạn không nên sử dụng bởi hiện tại trừ các tỉnh thành lớn có đường truyền tốc độ cao ADSL hay cáp quang, vẫn còn đa số người vẫn đang sử dụng đường truyền Dial-up.

Nhân tố thời gian là vô cùng quan trọng vì mọi người thường không kiên nhẫn khi vào mạng. Nếu trang của bạn phải mất thời gian quá lâu để tải về thì khách hàng có thể nhấn chuột và bỏ đi. Đừng để mất khách hàng chỉ vì trang web của bạn tải về quá chậm.

Hãy tăng tốc độ truyền của các trang web lên bằng cách: Giảm kích cỡ đồ hoạ trong trang web của bạn. Nhiều file đồ hoạ không nhất thiết phải có kích cỡ như trên các trang web thông thuờng. Bạn chỉ cần 72 dpi cho độ phân giải của màn hình và đồ hoạ cũng chỉ cần 256 màu. Một đồ hoạ kích cỡ nhỏ 4" - 2" không nên lớn hơn 10K. Thu nhỏ kích cỡ đồ hoạ, độ sâu của màu. Hãy để chế độ phân giải đồ hoạ và hình ảnh nền ở mức 256 màu. Nếu bạn rất cần một đồ hoạ lớn thì bạn có thể cung cấp cho người xem một hình ảnh nhỏ với nút "phóng to" để xem tiếp một hình ảnh lớn hơn.

Quy định cụ thể kích cỡ file đồ họa trong mã HTML. Nếu bạn quy định cụ thể kích cỡ các file đồ hoạ trong mã HTML, trình duyệt web sẽ rút ngắn kích cỡ của trang nếu cần thiết và nơi hình ảnh sẽ xuất hiện, hiển thị văn bản và để một khoảng trống cho file đồ hoạ tải về.

Giảm số file trong trang web của bạn (cả file đồ hoạ và HTML kết hợp với nhau). Mọi người luôn xem nhẹ thủ thuật quản lý trang: giảm số file chứa trong website của bạn. Mọi người thuờng có tối đa bốn kết nối (socket) trong trình duyệt web của họ. Mỗi một socket sẽ cho phép chuyển một file về máy tính của bạn, vì thế nếu bạn có 4 socket thì bạn có thể tải cùng lúc 4 file về. Nếu bạn có 6 ảnh trong trang chủ và một file HTML thì tất cả là có 7 file cần phải tải về. Trình duyệt sẽ tải 4 file về trước , sau khi tải xong một file socket sẽ tải tiếp file còn lại. Nói cách khác file thứ 5 sẽ chỉ được tải về khi file thứ nhất được tải xong. Và file thứ 6 sẽ chưa được tải về cho đến khi quá trình tải file thứ hai hoàn thành... quá trình tải về có thể kéo dài nếu có quá nhiều file đặc biệt khi những file này rất lớn. Theo như nguyên tắc, (giả sử đồ hoạ của bạn có kích cỡ khiêm tốn 5-12K) bạn hãy cố gắng có duới 5 file mỗi trang.

5. Nội dung không có hình ảnh.

Nhiều người sử dụng ảnh "GIF" và JavaScripts để tạo các logo và ký tự chạy ngang màn hình hay những gì tương tự. Điều này không chỉ làm tăng thời gian tải về mà còn làm người xem xao lãng nội dung bán hàng của bạn. Những người trên Internet là những con người của thông tin vì vậy bạn hãy chắc chắn rằng mình đang dành thời gian cho những thông tin có chất lượng chứ không phải là những hình ảnh vô bổ. Nếu bạn có một nội dung vô giá trong trang web, hãy làm cho nó dễ đọc. Hãy chia thành những đoạn quan trọng, gạch chân hoặc bôi đậm những câu quan trọng trong từng đoạn và bạn đừng ngại trang trí với một số màu.

Tô màu văn bản thay thế file đồ hoạ nếu có thể. Nói cách khác thay vì sử dụng một file đồ họa để gây sự chú ý, bạn có thể sử dụng văn bản có màu sắc khác nhau.

Có thể bạn muốn cung cấp thông tin miễn phí duới dạng bài báo hay bài phóng sự, và sau đó cố gắng bán hàng. Nếu bạn muốn cung cấp cho người sử dụng những thông tin bổ ích (với mục đích thu hút khách hàng), hãy thêm những nội dung có chất lượng chứ không phải là những hình ảnh bên ngoài. Trong truờng hợp đó một chữ đáng giá hàng nghìn hình ảnh.

Thậm chí bạn muốn trang của mình sinh động hơn một chút (có những biểu tượng biến hình, các dòng chữ bôi đậm...) nhằm thu hút mọi người tiếp tục quan tâm tới sản phẩm và dịch vụ của bạn. Công việc của bạn chính là kiểm tra những kết quả mà khách hàng xem đem lại.

Tất cả sẽ phụ thuộc vào những sản phẩm và dịch vụ bạn đang bán cũng như đối tượng khách hàng bạn cần tiếp thị hay thị truờng mục tiêu của bạn. Nếu bạn đang tiếp thị cho lớp trẻ thì sự sinh động của website sẽ làm tăng doanh số bán hàng. Nhưng nếu đối tượng khách hàng của bạn chủ yếu là những nhà kinh doanh có trình độ thì yếu tố sinh động đó có thể làm bạn giống như một hoạ sĩ nửa mùa. Đối với đối tượng khách hàng này bạn cần thu hút họ bằng những sự kiện, con số, sự trung thực và những lợi ích rõ ràng.

6. Dễ theo dõi "quá trình bán hàng".

Bạn phải tạo điều kiện để khách hàng hiểu rõ những lợi ích của sản phẩm và dịch vụ của bạn đem lại cũng như cung cấp cho khách hàng phương thức đặt hàng thuận tiện nhất. Liệu bạn đã xây dựng được uy tín đối với khách hàng trước khi bạn yêu cầu họ đặt hàng chưa? Bạn đã tạo cho khách hàng sự yêu thích và hứng thú trước khi bạn mời họ đặt hàng chưa?. Bạn đã cung cấp cho khách hàng một số cách đặt hàng thuận tiện cả trên mạng và ngoài mạng chưa?. Và liệu bạn đã huớng dẫn khách xem tất cả từng buớc một chưa?

7. Tương thích với đa số trình duyệt web.

Nếu bạn sử dụng bảng biểu hãy xem xét cẩn thận việc nó sẽ hiển thị như thế nào ở các trình duyệt khác nhau (ví dụ Internet Explorer, Netscape) và ở tất cả các cấp độ phân giải (ví dụ 800 x 600, 1024 x 768, 1280 x 1024, 1400 x 1050).

8. Một số vấn đề quan trọng khác khi thiết kế website.

Đọc và kiểm tra cẩn thận tất cả các nội dung. Nếu bạn không quan tâm tới việc kiểm tra lỗi chính tả, người sử dụng sẽ nghi vấn làm sao họ có thể giao tiền của mình cho một công ty không thể tự sửa lỗi chính tả cho trang web của mình?.

Hãy nhờ một người bạn hoặc đồng nghiệp đọc và sửa giúp bạn bởi họ có thể tìm thấy những lỗi mà bạn không bao giờ phát hiện ra được.Trước khi đưa mọi việc vào hoạt động bạn cần có một đợt kiểm tra toàn bộ website (các đường liên kết, thời gian tải, form bán hàng...) và cố gắng kiểm tra bằng nhiều phương pháp.

Một điều hết sức quan trọng là bạn không nên nói ngay cho người xem biết bạn đang cố gắng bán hàng cho họ. Bất kể bạn đang có sản phẩm gì, cho dù sản phẩm của bạn có tốt như thế nào đi nữa thì hầu hết mọi người sẽ không ở lại trang của bạn nếu họ biết họ đang bị dụ dỗ mua hàng. Bạn cần để họ đọc, nhận ra được những lợi ích bạn sẽ đem lại cho họ và sau đó chỉ nên để họ biết rằng sản phẩm đó đang có bán. Nếu bạn thực hiện được điều này thì có nghĩa là khách hàng sẽ tự tìm thấy và mua sản phẩm bạn cung cấp.

Một yếu tố thành công khác trong marketing trực tuyến là bạn phải có khả năng chấp nhận được các giao dịch buôn bán trực tuyến. Khi bạn cung cấp sản phẩm thông tin thì bạn nên chào bán dưới dạng điện tử thông qua email .

Nếu trang web của bạn lớn hơn 50K thì bạn hãy đặt một ghi chú nhỏ trên cùng của trang để thuyết phục khách hàng nên kiên nhẫn trong khi đồ họa được tải về (câu này sẽ hiện lên khi trang web của bạn tải về). Thậm chí ngay cả khi tại các trang web thử nghiệm mà bạn thấy không mất nhiều thời gian để tải về nhưng bạn cũng cần nhớ rằng khách hàng cũng có thể có đường kết nối chậm do đó làm tăng thời gian tải. Bạn không nên để khách hàng ra đi chỉ vì thời gian tải quá lâu mà bạn không thông báo về việc họ phải đợi.

Phong thủy khi thiết kế website? Nghe thấy điều này chắc bạn liên tưởng đến một ai đó đang xem phong thủy để xây dựng một ngôi nhà hay điều gì đó mê tín nhưng phong thủy không chỉ được áp dụng trong việc sắp xếp, bài trí nhà cửa mà còn dùng vào việc thiết kế một website bắt mắt, hài hòa. Đó là việc bạn sắp xếp, định dạng trang web sao cho tính tích cực phát huy tối đa.
Phong thủy khi thiết kế website? Nghe thấy điều này chắc bạn liên tưởng đến một ai đó đang xem phong thủy để xây dựng một ngôi nhà hay điều gì đó mê tín nhưng phong thủy không chỉ được áp dụng trong việc sắp xếp, bài trí nhà cửa mà còn dùng vào việc thiết kế một website bắt mắt, hài hòa. Đó là việc bạn sắp xếp, định dạng trang web sao cho tính tích cực phát huy tối đa.

Phong thủy không chỉ được áp dụng trong việc sắp xếp, bài trí nhà cửa  mà còn dùng vào việc thiết kế một website bắt mắt, hài hòa. Đó là việc bạn sắp xếp, định dạng trang web sao cho tính tích cực phát huy tối đa.

Khía cạnh quan trọng nhất của phong thủy là khí, dòng khí vũ trụ hay dòng năng lượng lan tỏa khắp nơi và khắn kết vạn vật với nhau. Dòng khí này sẽ luân chuyển thuận lợi giúp trí óc minh mẫn, sức khỏe tốt nếu bạn có một không gian sống tích cực

Chú ý gì khi  thiết kế website?

Gam màu sáng, cách sắp xếp rõ ràng, chữ đậm sẽ thúc đẩy khí luân chuyển tốt. Màu trắng và xanh da trời tượng trưng cho không khí và nước là những màu tốt. Về mặt phong thủy, những gam màu tối là rất tệ. Các hình ảnh đồ họa cũng cần rõ ràng và được chú thích đầy đủ.

Nếu trong thiết kế nhà, bạn cần đặt một chậu hoa ở góc phòng hay bể cá cạnh bức tường đơn điệu thì trong thiết kế website, hãy đặt những hình động. Tuy nhiên, không có nghĩa là bạn dùng quá nhiều ảnh động lặp đi lặp lại. Chỉ cần những hình ảnh đơn giản như là một chậu hoa nở, sẽ thu hút sự chú ý ngay cả khi bố trí ở góc màn hình. Điều này khiến dòng khí lưu chuyển thuận lợi giữa các trang.

Năng lượng có thể lưu chuyển quá nhanh, vì thế bạn cũng cần những không gian tĩnh lặng hoặc điểm trọng tâm. Đối với trang web, đó có thể là một biểu tượng xuất hiện lặp lại ở mỗi trang.

Đưa vào website quá nhiều phương tiện truyền thông quảng cáo ồn ào, bạn sẽ chẳng đạt được gì. Hãy sử dụng các phương pháp truyền thông đơn giản, êm dịu.

Các trang web thường chứa nhiều những đường kẻ thẳng hàng. Điều này khiến năng lượng không lưu thông tốt. Rất nhiều trang web có thanh công cụ sổ xuống bên trái và thanh taskbar ngang. Góc cạnh của các thanh công cụ này tạo ra nguồn năng lượng xấu. Vì thế, bạn hãy thay vào đó các đường cong ở bất cứ nơi nào có thể, ví dụ ảnh có góc cong, không sắc cạnh…

Một trang web có phong thủy tốt sẽ khiến người dùng “bơi” thoải mái xuyên suốt các trang. Do đó, bạn đừng quên tầm quan trọng của các link liên kết.

Website của bạn phải có giao diện mở đầu thật cuốn hút. thiết kế website kiểu “mì ăn liền” sẽ không có được sự lưu thông năng lượng tốt. Nên đưa ra một danh sách các link đến các địa chỉ đã được chọn lọc kỹ. Những tiện ích âm thanh dưới dạng tập tin nhỏ như tiếng nhạc êm dịu sẽ mang lại phong thủy tốt và nguồn năng lượng tích cực.

Bí quyết để tạo ra một website hấp dẫn khách hàng? Một website muốn thu hút được người xem đồng thời giữ được sự quan tâm của họ phải hấp dẫn và dễ sử dụng. Điều này nghe có vẻ đơn giản nhưng trên thực tế, chúng ta rất hay gặp những trang web thiết kế xấu với nội dung nghèo nàn.
Bí quyết để tạo ra một website hấp dẫn khách hàng?
 Bí quyết để tạo ra một website hấp dẫn khách hàng? Một website muốn thu hút được người xem đồng thời giữ được sự quan tâm của họ phải hấp dẫn và dễ sử dụng. Điều này nghe có vẻ đơn giản nhưng trên thực tế, chúng ta rất hay gặp những trang web thiết kế xấu với nội dung nghèo nàn.

Nguyên tắc tạo ra một website hay rất đơn giản. Nói chung, nếu mục đích của website là để truyền đạt thông tin, thì yếu tố cần được xem trọng nhiều nhất là sự định hướng và cách trình bày nội dung thật khéo léo. Sau khi đã xác định được mục đích sử dụng của website, hãy áp dụng những bí quyết cơ bản sau để tạo ra một website dễ sử dụng.

1. Hãy đơn giản trong thiết kế

Đây là nguyên tắc quan trọng nhất khi thiết kế website. Người thiết kế phải đầu tư công sức để suy nghĩ và lên kế hoạch nếu muốn làm cho website trở nên dễ hiểu với người sử dụng. Nếu người sử dụng gặp khó khăn trong việc đăng nhập và sử dụng website, họ sẽ không đủ kiên nhẫn để theo dõi nội dung của nó. Trường hợp tương tự cũng sẽ xảy ra nếu việc liên hệ và đặt hàng không thuận lợi. Một mục điều tra nho nhỏ về những điều mà khách viếng thăm mong muốn mỗi khi click vào website sẽ đem lại sự hài lòng cho họ.

2. Nên tạo các đường link rõ ràng

Một nhân tố góp phần quan trọng trong việc khiến website dễ sử dụng là tạo được những đường link rõ ràng. Nếu bạn dùng tranh ảnh hay những biểu tượng trong đường link thì phải nhớ đưa ra những tiêu đề giải thích bằng chữ. Điều này nghe có vẻ nhàm chán nhưng sự thật là người sử dụng trang web của bạn không bao giờ muốn lãng phí thời gian cố gắng ngồi đoán xem mình sẽ ghé thăm nơi nào tiếp theo. Các đường link này cũng cần được thiết kế sao cho thật dễ nhìn. Đừng để các vị khách rơi vào tình trạng “hoa mày chóng mặt” khi tìm kiếm chúng. Thường thì các đường link được bố trí ở phía trên đỉnh trang web hoặc nằm ngang bên tay trái.

3. Định hướng minh bạch

Phải luôn đảm bảo cho người sử dụng biết họ “đang ở đâu” bằng cách cung cấp ký hiệu định hướng hoặc bản đồ trên mỗi trang. Tương tự như vậy, hãy cố gắng sắp xếp sao cho mọi thông tin có thể được tìm thấy mà không phải click quá 3 lần. Tất cả đều nhằm mục đích giúp người sử dụng tìm kiếm và sử dụng website của bạn dễ dàng hơn.

4. Đưa ra hướng dẫn cho người sử dụng

Người sử dụng web thường muốn được biết bạn mong chờ gì ở họ. Nếu muốn họ đặt hàng, đăng kí nhận thư báo hoặc đơn giản là liên hệ với bạn, hãy hướng dẫn họ cách thực hiện.

5. Cung cấp cho người sử dụng thứ mà họ cần

Trang chủ của bạn nên bao gồm đầy đủ thông tin về website để tạo điều kiện cho người sử dụng dễ dàng tìm thấy những gì họ cần. Không có gì khiến người sử dụng khó chịu hơn là việc phải click đến mỏi tay chỉ để tìm những thứ mà website của bạn không có. Nội dung rõ ràng, hấp dẫn và có giá trị là điều cực kỳ cần thiết đối với sự thành công của một website. Ngữ pháp cẩu thả, ngôn ngữ lộn xộn sẽ phá hủy hình ảnh chuyên nghiệp mà bạn đang cố tạo ra. Nếu tự nhận thức được rằng mình không phải là một nhà văn tài giỏi hoặc không có thời gian để thực hiện chu đáo, hãy khắc phục bằng cách thuê một nhà văn tự do để làm việc đó thay bạn.

6. Hạn chế tối đa thời gian tải về - download

Những hình vẽ lớn, hoạt họa sặc sỡ và những bức tranh phức tạp, rắc rối đều cần nhiều thời gian để download. Hãy cẩn trọng trong việc dùng chuông báo tín hiệu download đồng thời cũng cần quan tâm tới những người sử dụng thường xuyên. Liệu họ có phải là những người thông thạo các công nghệ tiên tiến mới nhất hay không? Tất cả những công nghệ Flash sẽ không thể gây ấn tượng với người sử dụng nếu bạn khiến họ mất kiên nhẫn khi phải chờ quá lâu để có thể truy cập được trang web đó.

7. Sử dụng hình ảnh với số lượng vừa phải

Hình ảnh là phần vô cùng quan trọng trong việc tạo ra tính hấp dẫn của một website. Tuy nhiên, nếu được sử dụng quá nhiều, chúng sẽ làm lu mờ nội dung và còn khiến tốc độ truy cập chậm hơn. Do đó hãy sử dụng hình ảnh như một phương pháp bổ sung và tăng giá trị cho nội dung chứ không nên dùng chúng để thay thế thông tin. Một điều bạn nên nhớ: mặc dù các file ảnh đuôi JEPG thì tốt hơn nhưng đuôi GIF sẽ dễ download hơn.

8. Tránh những mẫu đăng ký không cần thiết

Điều này đặc biệt phù hợp với những trang web thương mại điện tử nhưng tính hữu dụng của nó thì thích hợp với tất cả. Những mẫu đăng ký phức tạp sẽ làm cản trở quá trình đặt hàng và khiến khách khó chịu khi phải điền những chi tiết mà họ cho là không cần thiết. Trong trường hợp này, mỗi cái click tương ứng với một khách hàng mất đi.

9. Sử dụng màu sắc hài hòa

Hãy sử dụng màu sắc một cách có chừng mực trong khi thiết kế website. Quá nhiều màu sẽ làm cho website trông rời rạc và quá lòe loẹt. Chỉ nên phối hợp 2 hoặc 3 màu là đủ để tạo ấn tượng. Tình trạng tương tự như vậy cũng xảy ra với nền màu hoặc font chữ. Thường là những nền màu quá lòe loẹt sẽ làm cho chữ khó đọc hơn, ví dụ như nền màu xanh sáng kết hợp với chữ vàng hoặc nền đen với chữ xanh sáng đều gần như là không đọc được.

10. Font chữ sử dụng

Những trình duyệt khác nhau sẽ hỗ trợ những font chữ khác nhau. Do đó, những font chữ bất bình thường mà bạn cho là đẹp trên website của mình lại có thể trở thành font chữ phức tạp không thể đọc được trên màn hình của người sử dụng.

Tuy nhiên, tình trạng này đang dần được khắc phục. Có một số font chữ (được gọi là font chữ “đích thực”) được tạo ra để thích hợp với mọi trình duyệt trong đó tiêu biểu nhất là Times New Roman, Ariel, Helvetica và Verdana (font này được thiết kế đặc biệt dành cho các website).

Khi thiết kế bạn cũng cần để nhiều “khoảng trống trắng” trong website. Những khoảng trống này sẽ tạo điều kiện cho mắt người sử dụng được nghỉ ngơi trong giây lát và để họ có thể tập trung hoàn toàn vào những phần riêng biệt khác trong trang. Làm theo những hướng dẫn đơn giản này hoặc áp dụng chúng như một danh sách cần kiểm tra đối với website hiện tại sẽ giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Quan trọng hơn, nó sẽ mang lại tiện ích tối đa cho người sử dụng đồng thời khiến họ cảm thấy được lắng nghe và tôn trọng. Đây chính là mục tiêu mà bất kỳ website nào cũng đang hướng tới

Bước đầu tiên để xây dưng một trang web thành công là hãy xác định rõ mục tiêu và đảm bảo những mục tiêu đó là thực tế. Nhiều doanh nhân cứ tưởng rằng nếu xây dựng được một trang web thì khách hàng sẽ lũ lượt tìm đến họ. Đó không phải mục tiêu có tính thực tế. Người ta phân loại các trang web thành bốn loại chính:

1 - Có tính giao dịch

Đây là loại trang web các nhà bán lẻ mong muốn nhất vì thật sự có khả năng bán hàng trên mang. Việc điều hành một cửa hàng ảo cũng giống như điều hành một cửa hàng thật vây: đây là một công việc "toàn thời gian” bạn cần phải dành thời gian và tiền bạc để đưa khách hàng đến trang web của bạn. Bạn cũng phải học cách trưng bày và bán hàng của mình trên mạng y như trong cửa hàng thật.

2 - Có tính khuyến mại

Loại trang web này có ở một số ngành nhất định như du lịch lữ hành, nơi du khách có thể sẵn sàng bỏ nhiều thời giờ chọn tìm một khách sạn quyến rũ ở nơi họ định đến. Những trang web có tính khuyến mại cũng thích hợp cho các doanh nghiệp muốn cung cấp một mòn hàng hoặc dịch vụ độc đáo khó kiếm. Nếu bạn hy vọng tìm được khách hàng mới với trang web mang tính khuyên mại, hãy hỏi: "Liệu người ta có thật sự dành thời gian để tìm một trang web như của mình hay không?".

3 - Có tính thông tin

Một trong những lợi ích hay nhất của trang web là cung cấp thông tin về doanh nghiệp cho các khách hàng tiềm năng và chuyên viên tiềm năng, những ngươi có thể đã biết ít nhiều về doanh nghiệp trong thế giới thật. Chẳng hạn bạn tìm thấy một số chuyên viên thiết kế đồ họa do bạn bè giới thiệu, sau đó bạn kiểm tra trang web của những chuyên viên thiết kế được giới thiệu đó. Trang web loại này thường khá chi tiết hoặc có phạm vi thông tin rộng, song có thể chỉ bao gồm những thông tin cơ bản, nhưng đủ thông tin cho phép khách hàng tim hiểu và mang lại cho họ sự tin cậy hơn những doanh nghiệp không có trang web.

4 - Xây dựng quan hệ

Trang web có thể là một phương tiện tốt để xây dựng các mối quan hệ tốt với khách háng hiện tại. Bạn có thể đăng tải những đề nghị đặc biệt cung cấp thông tin chi tiết về các chủ đề liên quan đến các dịch vụ của bạn và đưa ra một danh sách những câu hỏi thường gặp. Nếu ban có khả năng về kỹ thuật, bạn có thể thêm các mẫu để khách hàng liên lạc với bạn, theo dõi đơn hàng hoặc quan sát chu trình hoạt động.

Một khi quyết định sẽ sử dụng trang web của mình để làm gì bạn nên nhớ rằng không chỉ tốn chi phí thiết kế website và phát triển ban đầu, mà còn có thêm chi phí bảo trì liên tục nữa. Nếu trang web của bạn đòi hòi phải được cập nhật và thay đổi thường xuyên, nó cần được thiết kế dưới một hình thức giúp bạn dễ dàng cung cấp những thông tin mới.

Một lời nhắn nhủ chung: Đừng tốn cả đồng tiền vào việc thành lập trang web khi bạn chưa có “thâm niên" hoạt động kinh doanh. Hầu hết các Công ty mới thành lập đều thấy rằng trước hết họ phải điều chỉnh sản phẩm hoặc dịch vụ của mình khi đối mặt với yêu cầu của thị trường.

Người ta cho rằng tội lỗi lớn nhất mà bài quảng cáo có thể phạm phải là không thu hút được sự chú ý của bạn đọc. Làm cho quảng cáo được bạn đọc để mắt đến là công việc của họa sĩ vẽ bố cục và giám đốc mỹ thuật. Nhưng cũng như người viết lời quảng cáo muốn viết nên kiệt tác thì phải dẹp thứ ''văn chương hoa mỹ'', người giám đốc mỹ thuật cũng phải cất đi thứ ''mỹ thuật màu mè'' khi thiết kế quảng cáo ít ra thì mỹ thuật phải được xem là vấn đề thứ yếu. Mục đích chủ yếu của một bài quảng cáo chính là chào hàng. Do đó, bạn nên dùng các bố cục và hình ảnh minh họa với ưu tiên hàng đầu là nghệ thuật bán hàng rồi mới đến yếu tố thẩm mỹ.

Một giám đốc mỹ thuật đã mô tả những chuyển biến tư tưởng của mình khi chị đang cố gắng thiết kế những bài quảng cáo về các sản phẩm. Khi mới bước chân vào nghề quảng cáo, chị cố gắng áp dụng những điều học được ở trường mỹ thuật. Khi thiết kế bố cục quảng cáo, đầu tiên chị quan tâm đến khiếu thẩm mỹ và thiết kế đẹp. Còn khi chọn hình ảnh minh họa thì tiêu chí hàng đầu của chị là dùng hình càng giống với tranh ảnh của những danh họa thời xưa càng tốt. Kết quả là khi xem những mẩu quảng cáo của chị, các đồng nghiệp khác hết ''Ồ'' rồi ''À!'' thích thú. Những bài quảng cáo của chị đoạt nhiều giải tại các cuộc triển lãm mỹ thuật thương mại.

Có óc thực tế và nhận thức được mục đích chính của quảng cáo là chào hàng với số đông công chúng, vị giám đốc mỹ thuật này đã đưa những tác phẩm sáng tạo của mình cho các tài xế taxi, các nhân viên tốc ký, thư ký, và những người khác không quan tâm trực tiếp đến mỹ thuật... xem qua. Chị đưa cho mỗi người xem vài bài quảng cáo và hỏi họ bài nào lôi cuốn nhất. Khi người đầu tiên bảo anh ta thích hơn cả là bài quảng cáo ít mang tính nghệ thuật nhất, chị đã cười xòa. Và khi một cô thư ký cũng bảo thế, chị lại nghi đó là một sự trùng hợp ngẫu nhiên.

Nhưng khi hàng tá người xem bỏ qua các tác phẩm sáng tạo và chọn các bài quảng cáo kém nghệ thuật, thì người giám đốc mỹ thuật này bắt đầu nhận thấy ánh sáng chân lý. Kể từ đó, chị đã tiến hành hàng trăm cuộc kiểm nghiệm. Chị nhận ra rằng giá trị nghệ thuật của một mẩu quảng cáo không quan trọng bằng khả năng gây chú ý và có hiệu quả chào hàng. Đôi khi, các nguyên tắc mỹ thuật phải được đảo ngược hoàn toàn để tạo ra bài quảng cáo có hiệu quả.



MỸ THUẬT THUẦN TÚY VÀ MỸ THUẬT THƯƠNG MẠI

Nhiều họa sĩ quảng cáo ngày nay vẫn có suy nghĩ như vị giám đốc mỹ thuật nói trên khi chị chưa đưa những mẩu quảng cáo của mình cho những người bình thường xem. Rắc rối trong việc ứng dụng những quy tắc mỹ thuật vào quảng cáo là ở chỗ mỹ thuật tìm cách thỏa mãn cảm xúc và hài hòa về màu sắc với môi trường xung quanh. Tại sao những dãy ghế trong các công viên lại được sơn màu xanh mà không là màu cam? Bởi vì màu xanh đẹp hơn. Bởi vì màu xanh hợp với cảnh vật xung quanh hơn. Nhưng liệu nhà quảng cáo có muốn hòa điệu với môi trường xung quanh không? Liệu nhà sản xuất có chịu bỏ ra 40.000[1] đô la cho một trang màu trên một tờ tạp chí chỉ để thỏa mãn khiếu thẩm mỹ của độc giả? Không hề. Họ chỉ muốn quấy phá người đọc, bắt người đọc dừng lại ngay - kích động họ và xúi giục họ mua hàng.



SỬ DỤNG KIỂU CHỮ SAO CHO HIỆU QUẢ

Điều chủ yếu cần xem xét khi chọn kiểu chữ cho tiêu đề chính là nó phải có kích cỡ đủ lớn và đủ sức thu hút sự chú ý của người đọc.

Điều chủ yếu cần xem xét khi chọn kiểu chữ cho bài viết là phải dễ đọc. Kiểu chữ dễ đọc nhất đối với mọi người chính là kiểu chữ mà họ đọc thường xuyên nhất. Do đó, hãy in bài viết của bạn bằng kiểu chữ thông thường sử dụng hàng ngày trong các bài báo. Tránh dùng kiểu chữ lạ. Tránh dùng chữ thảo. Tránh dùng quá nhiều chữ in nghiêng. Tránh dùng chữ in quá mờ hoặc quá đậm. Tránh dùng bất cứ kiểu chữ nào làm người đọc tập trung chú ý vào kiểu chữ hơn là thông điệp quảng cáo. Đừng có tạo không khí bằng kiểu chữ.

Một số giám đốc mỹ thuật sử dụng kiểu chữ như một phương tiện trang trí không hơn không kém. Họ ép chữ vào những hình vuông gọn ghẽ, hoặc hình chữ nhật hoặc những hình thù khác. Họ sắp xếp sao cho mọi dòng chữ đều dài bằng nhau, giống như những dòng chữ khắc trên bia tưởng niệm. Đôi khi họ dùng một kiểu chữ gầy khác thường hay chữ thảo để cho toàn bộ bài viết không lấn sang hình minh họa. Đôi khi họ sử dụng kiểu chữ như một phần của thiết kế bằng cách biến bài viết thành những dòng chữ dài khó đọc trong một kiểu chữ lạ với những khoảng trắng giữa các dòng. Thiết kế kiểu này có thể làm cho mẩu quảng cáo có nghệ thuật hơn nhưng nó lại không mời gợi người đọc. Hãy nhớ rằng người ta mua báo là để đọc truyện và tin tức. Do đó, nếu muốn bài quảng cáo của bạn có độc giả, hãy trình bày bài viết sao cho giống như bài báo hay truyện.

Khi lựa chọn kiểu chữ cho các mẩu quảng cáo, bạn nên tham khảo những bài quảng cáo qua thư đặt hàng tiêu biểu được đăng đi đăng lại, như các hình 1.2 và 11.1. Hãy lưu ý đến những kiểu chữ cứng cáp, in đậm, dễ đọc sử dụng trong các tiêu đề và kiểu chữ rõ nét của bài viết. Nếu bạn không biết tên gọi của nhiều kiểu chữ khác nhau, bạn nên xé một mẩu quảng cáo qua thư đặt hàng có chất lượng trên một tờ báo hay tạp chí bất kỳ và bảo với người thợ xếp chữ: “Hãy xếp chữ cho mẩu quảng cáo của tôi giống như thế này”.

Khi chuẩn bị bố cục của một bài quảng cáo, hãy thiết kế tiêu đề đậm và với cỡ chữ lớn vừa đủ để người đọc qua loa nhất cũng không thể bỏ sót được thông điệp của bạn. Nếu tiêu đề dài, hãy xếp chữ in hoa hoặc cỡ chữ cực lớn cho những từ hay cụm từ quan trọng, hoặc có thể dùng cả hai cách.

Cỡ chứ lớn dùng trong tiêu đề sẽ gây được sự chú ý mạnh mẽ. Nó cũng tạo sức mạnh cho thông điệp của bạn. Xét tiêu đề sử dựng cỡ chữ bình thường này:

THÔNG BÁO KIỂU SẢN PHẨM MỚI

Bây giờ hãy xem tiêu đề có sức nhấn mạnh như thế nào với cỡ chữ lớn dưới đây:

THÔNG BÁO KIỂU SẢN PHẨM MỚI

Cỡ chữ lớn làm tăng thêm sức mạnh và tầm ảnh hưởng cho bản thông báo của bạn. Cỡ chữ lớn biến bản thông báo thành một tin tức quan trọng chứ không phải là một tin vặt. Nó tại được ấn tượng rằng bạn đang nói cao giọng thay vì thì thầm. Mẩu thông báo dùng cỡ chữ nhỏ hàm ý rằng bản thân bạn cũng không nghĩ điều thông báo đó là quan trọng.

Thậm chí khi bạn không có tin tức gì - không cần thông báo điều gì, bạn cũng có thể mang lại hương vị tin tức cho tiêu đề bằng cách in tiêu đề bằng cỡ chữ lớn. Xét tiêu đề sử dụng cỡ chữ bình thường này:

GỬI NHỮNG NGƯỜI MUỐN TIẾN THÂN

Đây quả là một tiêu đề thú vị, nhưng hãy xem nó sẽ trở nên quan trọng hơn như thế nào khi nó chạy ngang trang báo với cỡ chữ lớn:

GỬI NHỮNG NGƯỜI MUỐN TIẾN THÂN

Cỡ chữ lớn dường như cộng thêm giá trị thông báo, giá trị tin tức, mặc dù tiêu đề chẳng cung cấp thông tin gì cả. Tuy nhiên, không nên dùng chữ in hoa nhiều hơn sáu bảy từ trong một dòng. Đối với hầu hết những người trưởng thành thì dòng chữ toàn chữ in hoa khó mà đọc suôn sẻ nếu nhiều hơn mức ấy. Hãy xếp tiêu đề trên như sau:

Gửi những người

muốn tiến thân



LÀM NỔI BẬT NHỮNG TỪ QUAN TRỌNG TRONG TIÊU ĐỀ

Khi xử lý tiêu đề dài dòng, có thể bạn không có đủ chỗ để đặt tất cả các từ vào cỡ chữ lớn. Trong trường hợp này, bạn chỉ đặt một phần tiêu đề vào cỡ chữ lớn. Ví dụ, sau đây là một tiêu đề dài mà không có từ nào được làm nổi bật:

BẠN CÓ THỂ QUẲNG GÁNH LO VỀ TIỀN BẠC

NẾU THỰC HIỆN KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH ĐƠN GIẢN NÀY

Còn dưới đây cũng là tiêu đề đó nhưng có nêu bật một số từ bằng cỡ chữ lớn. Khi xếp chữ cho một mẩu quảng cáo, những từ nêu bật này có thể được đưa ra đứng riêng, để bắt mắt người đọc. Hãy lưu ý rằng bản thân những từ được nêu bật phải chuyển tải một thông điệp hoàn chỉnh. Điều này rất quan trọng, không nên làm nổi bật những từ mà bản thân chúng không có nghĩa:

BẠN CÓ THỂ QUẲNG GÁNH LO

VỀ TIỀN BẠC

nếu thực hiện kế hoạch tài chính

đơn giản này

Dưới đây là bốn tiêu đề nữa được xử lý tương tự. Trong cách viết đầu tiên của từng tiêu đề, không có từ nào được làm nổi bật. Trong cách viết thứ hai, những từ có nghĩa được đặt trong cỡ chữ lớn:

(1) Gửi những ai muốn

thôi việc vào một ngày nào đó

(2) Gửi những ai muốn

THÔI VIỆC vào một ngày nào đó

(1) Trị bệnh cảm lạnh

nhanh chóng theo cách này

(2) TRỊ BỆNH CẢM LẠNH

nhanh chóng theo cách này

(1) Hàng nghìn người giờ hưởng nhàn

trước kia không dám mơ được như vậy

(2) HÀNG NGHÌN NGƯỜI

GIỜ HƯỞNG NHÀN

trước kia không dám mơ được như vậy

(1) Còn ai muốn giặt trắng hơn

mà không vất vả

(2) CÒN AI MUỐN

GIẶT TRẮNG HƠN

mà không vất vả

Khi bạn đưa bài viết cho họa sĩ thiết kế bố cục hoặc giám đốc mỹ thuật, họ thích bạn chỉ ra những từ nào quan trọng, nếu có, trong tiêu đề cần phải được nhấn mạnh hay xếp vào cỡ chữ lớn so với những từ khác.

Nếu viết tiêu đề dài, bạn nên khôn khéo đưa vào một cụm từ có nghĩa mà có thể được in cực đậm hay dùng cỡ chữ cực lớn. Nếu có thể làm như vậy thì bạn nên sắp xếp ý tưởng sao cho cụm từ có nghĩa này xuất hiện ở phần đầu tiêu đề. Cách sắp xếp này được dùng ở ba trong số bốn tiêu đề đã liệt kê ở trên. Cách này không được dùng trong tiêu đề: ''Gửi những ai muốn THÔI VIỆC vào một ngày nào đó''.



HÌNH ẢNH GÂY SỰ CHÚ Ý

Người ta đã tiến hành hàng trăm cuộc khảo sát ý kiến bạn đọc, trong đó bạn đọc được hỏi về những mẩu quảng cáo nào khiến họ chú ý trong nhiều ấn phẩm khác nhau. Theo kết quả thu được, người ta có thể liệt kê ra những loại hình ảnh đặc biệt hiệu quả trong việc thu hút sự chú ý của người đọc. Ví dụ:



§ Hình cô dâu

§ Hình em bé

§ Hình loài vật

§ Hình những người nổi tiếng

§ Hình những người mặc trang phục kỳ cục, chẳng hạn như trang phục tại vũ hội hóa trang

§ Hình những người trong những tình huống kỳ quặc, chẳng hạn như hình người đàn ông đeo một miếng che mắt

§ Hình kể một câu chuyện, chẳng hạn như bé gái đang đội thử cái nón của mẹ

§ Hình lãng mạn, chẳng hạn như một chàng trai đang ẵm một cô gái băng qua dòng suối chảy xiết.

§ Những bức ảnh về thảm họa, chẳng hạn như tai nạn xe hơi

§ Hình thời sự, chẳng hạn như việc phóng tàu vũ trụ

§ Những hình ảnh đúng thời điểm, chẳng hạn như hình ông già Noel trong dịp Giáng sinh, hay hình cố tổng thống Mỹ Abraham Lincoln nhân ngày sinh nhật ông.

Một nhận xét thú vị cũng được rút ra sau các cuộc khảo sát ấy là, đối với phần lớn sản phẩm, các quý ông hay để ý đến những bài quảng cáo có hình đàn ông, và ngược lại, các quý bà hay xem những mẩu quảng cáo có hình phụ nữ. Rõ ràng là hình ảnh đóng vai trò như một cái nhãn. Một người đàn ông nghĩ rằng mẩu quảng cáo có hình đàn ông thì có lẽ là quảng cáo về sản phẩm dành cho nam giới, và bài quảng cáo có hình phái đẹp thì có lẽ là về sản phẩm dành cho nữ giới.

Khi chưa sử dụng những cuộc khảo sát bạn đọc rộng rãi, một số nhà quảng cáo vẫn tin rằng cách thu hút một bạn đọc nam là đưa ra hình một người đẹp đang tắm. Rõ ràng là kỹ thuật này thu hút không đúng đối tượng bạn đọc hoặc thu hút người đọc trong một tâm trạng không thích hợp. Loại hình ảnh này có thể chỉ gợi cảm giác khao khát cô gái chứ dường như không gợi cảm giác khao khát sản phẩm đang được quảng cáo. Có một câu chuyện trong buổi đầu phát triển của loại hình quảng cáo qua thư trực tiếp về một người đàn ông sau khi đọc một catalog quảng cáo đã gửi 29,95 đô la yêu cầu một chiếc áo đầm phụ nữ. Khi chiếc áo được chuyển đến, ông phàn nàn vì với 29,95 đô la, ông mong nhận được cô người mẫu mặc chiếc đầm trong hình in trên catalog!



HÌNH ẢNH CÓ HIỆU QUẢ CHÀO HÀNG

Khi sử dụng thông tin từ các cuộc khảo sát ý kiến độc giả, nên nhớ rằng giá trị thu hút sự chú ý của hình ảnh minh họa không đồng nghĩa với giá trị chào hàng cao. Để chào hàng hiệu quả thì hình ảnh phải liên quan đến sản phẩm.

Một số nhà quảng cáo đã sử dụng sai các kết quả khảo sát bạn đọc khi minh họa quảng cáo bằng hình ảnh gây được sự chú ý nhưng không liên quan gì đến sản phẩm.Ví dụ như khi dùng hình cô dâu hay em bé nhằm mục đích gây chú ý cho bài quảng cáo xe hơi, bạn sẽ thu hút không đúng đối tượng độc giả và với tâm trạng không thích hợp. Hình cô dâu chỉ hợp với các sản phẩm quà cưới như trang sức bạc chẳng hạn. Còn hình em bé chỉ nên dùng cho sản phẩm phấn trẻ em.

Căn cứ vào các cuộc kiểm nghiệm về hiệu quả chào hàng của quảng cáo, sau đây là những ví dụ điển hình về hình minh họa có giá trị chào hàng.

Hình sản phẩm. Ví dụ, trong quảng cáo cho xe hơi, hãy trình bày hình chiếc xe hơi
Hình sản phẩm đang được sử dụng. Ví dụ, hình một người phụ nữ đang sử dụng dụng cụ làm vườn mới mua.
Hình về những hiệu quả, lợi ích, v.v... sau khi sử dụng sản phẩm. Ví dụ, hình một người phụ nữ đang trầm trồ một cái bánh ngọt cô đã nướng, hoặc đang thưởng thức cái bánh pudding cô đã làm, hoặc đang mặc một cái áo khoác đẹp mà cô từng ao ước.
Hình về việc đạt được tham vọng. Ví dụ, một cậu bé được nhận văn bằng. Ví dụ khác: mẩu quảng cáo về một trường hàm thụ và hình một người đàn ông tươi cười đang đưa cho vợ một ít tiền. Tiêu đề: ''Thêm 50 đô la nè, em yêu – Anh thật sự đã kiếm được tiền rồi''.
Hình một chi tiết được phóng to. Ví dụ, hình một loại ngòi bút mới được phóng to dưới kính lúp.
Hình thể hiện kịch tính. Ví dụ, một bài quảng cáo cho khóa học rèn luyện trí nhớ đưa ra hình một người đàn ông đang bị bịt mắt. Tiêu đề: ''Trí nhớ chỉ là chuyện nhỏ''.
Một sai lầm nên tránh khi chọn hình minh họa là không nên dùng hình ảnh quá cường điệu hay quá khéo. Chuyện sau đây thỉnh thoảng cũng hay xảy ra. Một hãng nhiều năm làm quảng cáo cho những tour du lịch biển. Họ đã quá chán với những hình ảnh những con người sung sướng bước chân lên tàu, hay hình những nhóm người đang vui vẻ đánh cờ trên boong tàu. Họ muốn tạo ra cái gì đó khác biệt. Và thế là họ chuẩn bị một bài quảng cáo du lịch biển trong đó nêu bật hình ảnh một cái la bàn hay hình cái mũ của thuyền trưởng. Điều này quả là khéo léo, nhưng rất khiên cưỡng. Hãng quảng cáo ấy đã quên mất hai sự thật quan trọng, đó là:

Đối với một người bình thường khi đọc lướt qua một ấn phẩm thì hình cái la bàn là quảng cáo cho cái la bàn, hình cái mũ là quảng cáo cho cái mũ.
Những người để dành được đủ tiền cho một chuyến du ngoạn trên biển thường thích hình ảnh hành khách bước chân lên tàu hay hình những nhóm người chơi cờ trên tàu. Đó mới chính là những gì họ mong đợi. Do đó đừng để mất khách hay làm cho họ lúng túng với hình la bàn hay mũ.
Khi tìm ý tưởng để minh họa cho quảng cáo, bạn sẽ thấy hình sản phẩm mang lại hiệu quả cao nhất. Ví dụ, Câu lạc bộ ''Sách hay nhất trong tháng'' đăng hình những cuốn sách. Nếu xem qua một catalog đặt hàng qua thư, bạn sẽ thấy:

Hình máy khâu là quảng cáo cho máy khâu
Hình máy hút bụi là quảng cáo cho máy hút bụi
Hình áo đầm là quảng cáo cho áo đầm
Hình giày dép là quảng cáo cho giày dép
Nhũng ví dụ đã nêu không có ý loại trừ việc sử dụng các hình ảnh có kịch tính và gây hứng thú. Những hình ảnh thú vị sẽ rất tốt nếu điểm gây thú vị của chúng có liên quan đến sản phẩm được quảng cáo.



TẠI SAO ẢNH CHỤP LÀ MINH HỌA TỐT

Sau khi đã chọn được chủ đề cho hình minh họa của mình, thường thì bạn nên dùng ảnh chụp về chủ đề ấy thay vì hình vẽ. Về độ tin cậy thì không có gì khiến người ta tin tưởng bằng ảnh chụp cả. Nếu cứ dùng hình vẽ hay bức họa, bạn nên cố gắng dùng tranh càng giống như thật càng tốt, càng như ảnh chụp càng hay.

Hiệu quả của ảnh chụp có thể được minh họa bằng một số kinh nghiệm cá nhân của tôi. Một cô bạn đã kể với tôi trong cả nửa giờ liền về cậu cháu trai cưng bé nhỏ của mình. Tôi không biết gì nhiều về cậu bé qua lời kể của cô bạn. Lời mô tả của cô quá lý tưởng hóa đứa cháu. Rồi cô ấy cho tôi xem một bức chân dung lớn vẽ bằng sáp màu về một cậu bé trai dễ thương. Tôi xem bức vẽ nhưng không thể mường tượng trong đầu hình ảnh cậu bé trong thực tế. Cuối cùng cô ấy cho tôi xem bức ảnh chụp nhanh một cậu bé đang trượt tuyết. Tấm hình tuy bé nhưng tôi có thể biết được mặt mũi cậu bé như thế nào. Cậu bé tỏ ra có cá tính với nụ cười dễ thương. Tôi đã có thể nhận diện cậu bé. Nhưng với bức tranh bằng sáp màu thì tôi không tài nào nhận ra cậu. Bức tranh nhìn không thật và không thuyết phục.

Lần khác, tôi đang xem một catalog về các khu nghỉ mát mùa hè. Có hai bài quảng cáo về hai khu nghỉ mát đã thu hút tôi. Nhưng một bài có lợi thế hơn hẳn so với bài kia. Nó trình bày ảnh chụp khu nghỉ mát và vùng quê xung quanh. Qua những bức ảnh này, tôi có thể hình dung rõ ràng về khu nghỉ mát. Chúng đưa ra trước mắt người đọc những hình ảnh tuyệt vời chỉ kém chuyến nghỉ mát thực tế mà thôi. Mẩu quảng cáo kia in một hình vẽ lý tưởng hóa về khách sạn và đất đai xung quanh. Nó vẽ những lá cờ đang tung bay phấp phới, đài phun nước đang nô giỡn và cả những chiếc thuyền buồm xinh xắn trên mặt hồ gần đấy. Bức tranh ấy không chứng tỏ được điều gì cả. Nó không cung cấp thông tin thật. Nó không có sức thuyết phục. Nó chỉ đơn thuần là hình ảnh lý tưởng về một khách sạn mùa hè dưới con mắt họa sĩ.

Một lần khác, tôi muốn đi mua túi hành lý máy bay. Tôi tìm quảng cáo trên báo và tạp chí. Một số bài quảng cáo có hình vẽ túi hành lý, một số minh họa bằng tranh vẽ một số khác dùng ảnh chụp. Những bài có ảnh chụp thu hút tôi nhất. Tôi biết nếu tôi đi xem những túi hành lý này thì tôi sẽ không thất vọng. Những túi hành lý trên thực tế sẽ giống như những bức ảnh này. Mặt khác, nếu đi xem những túi hành lý mà tôi chỉ được biết trước qua nét vẽ đồ họa hay tranh nghệ thuật thì có thể tôi sẽ thất vọng. Món đồ trên thực tế chưa hẳn sẽ giống như bức vẽ về nó.

Ảnh chụp cung cấp thêm thông tin thực cho bài quảng cáo, ảnh chụp có sức thuyết phục, ảnh chụp chính là bằng chứng. Tất cả chúng ta đều biết khi xem ảnh chụp một người, một món hàng hoặc một khu du lịch chính là chúng ta đang xem những hình ảnh có thật. Có những chi tiết nhỏ trong ảnh chụp có thể nói lên rất nhiều điều - các chi tiết nhỏ về vẻ mặt hay cảnh vật xung quanh. Liếc nhìn một bức ảnh là gần như tận mắt thấy vật thể trên thực tế.

Tục ngữ Việt Nam có câu: ''Trăm nghe không bằng một thấy''. Nếu quả điều này đúng thì một bức ảnh tốt có giá trị bằng hai trăm lời nói.



SỬ DỤNG HÌNH ĐẦU NGƯỜI TRONG QUẢNG CÁO

Tại sao các nhà quảng cáo qua thư đặt hàng hay sử dụng hình đầu đàn ông hay phụ nữ để minh họa cho quảng cáo? Câu trả lời là loại hình minh họa này mang lại doanh thu cao hơn các loại khác.

Hình đầu người dễ gây sự chú ý. Điều này đặc biệt đúng khi người mẫu nhìn thẳng vào bạn và có liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ được quảng cáo, ví dụ như hình một người đang sử dụng sản phẩm hay một học viên tốt nghiệp từ một khóa học hàm thụ. Bức ảnh một người nhìn thẳng vào mặt bạn sẽ khiến bạn dừng lại nhanh hơn là hình một bánh xà phòng hay hình phong cảnh.

Xét khía cạnh không gian trang báo thì hình đầu người có hiệu quả kinh tế hơn. Bạn chỉ cần đưa ra khuôn mặt. Điều này có nghĩa là nếu bạn có khoảng trống rộng để dành cho hình minh họa thì bạn có thể phóng to mặt người cho nó lấp đầy khoảng trống, và như vậy tạo ra được một hình minh họa không thể nào bị bạn đọc bỏ sót.

Nếu bạn sử dụng bài viết dài nhưng chỉ có một khoảng trống nhỏ dành cho hình minh họa thì không có hình nào đưa vào mà bắt mắt hơn hình đầu người. Nhiều mẩu quảng cáo có khổ 60 dòng nhét đầy chữ là chữ đến nỗi khoảng trống dành cho minh họa không lớn hơn một con tem. Tuy nhiên, khoảng trống nhỏ này cũng đủ để chứa một bức ảnh đầu đàn ông hay phụ nữ có hiệu quả thu hút.

Còn những loại hình ảnh minh họa khác được dùng trong quảng cáo là gì? Đó là những cảnh ngoài trời, nhóm người, cảnh văn phòng, cảnh trong nhà, phong cảnh,v.v.. Hình ảnh minh họa kiểu này đưa vào những khoảng trống lớn trên trang báo thì thích hợp. Nhưng chúng không có lợi thế nếu sử dụng trong những bài quảng cáo khổ một phần tư trang hay với bài viết dài.

Hãy xét trường hợp bạn dùng hình phong cảnh. Bạn không thể nhét một bức ảnh phong cảnh có hiệu quả chào hàng vào một khoảng trống nhỏ. Nếu bạn thu nhỏ lại bức tranh phong cảnh, những chi tiết của nó sẽ khó nhìn rõ.